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Possibilité de fermer mon compte?

Maurice R. #151
Maurice R. #151 Messages 2 ✭✭
dans Mon compte Fizz
M'envoyer une copie de ce compte annuler a mon adresse svp sinon je ferais une plainte merci

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,047 admin
    Réponse ✓
    Bonjour Maurice,
    Vous avez demandé la désactivation de votre ligne le 07/01/2019, désactivation qui sera effective à la fin de votre cycle de facturation, dans un délai de 7 jours.
    Passez une belle journée.
    -Luciana

Réponses

  • ReneD
    ReneD Messages 1,810 ✭✭
    Maurice, ici c'est un forum d'entraide entre usager.
    Pour contacter le service client il faut te connecter sur ton compte et clavarder avec un agent
    ici https://fizz.ca/fr/faq/plaintes
    Une petite bulle apparait dans le coin droit en bas, clique dessu et pose ta question
    Chizz :))
  • Stéphane R. #1215
    Stéphane R. #1215 Messages 694 ✭✭
    Pour fermer votre compte allez dans "gérer" et cliquez sur "se désabonner" vous recevrez ensuite un courriel de confirmation ayanr pour titre "C'est officiel, vous êtes désabonné". Conservez ce courriel en cas de pépin!
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