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Possibilité de fermer mon compte?
Maurice R. #151
Messages 2 ✭✭
dans Mon compte Fizz
M'envoyer une copie de ce compte annuler a mon adresse svp sinon je ferais une plainte merci
3
Meilleure réponse
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Bonjour Maurice,
Vous avez demandé la désactivation de votre ligne le 07/01/2019, désactivation qui sera effective à la fin de votre cycle de facturation, dans un délai de 7 jours.
Passez une belle journée.
-Luciana0
Réponses
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Maurice, ici c'est un forum d'entraide entre usager.
Pour contacter le service client il faut te connecter sur ton compte et clavarder avec un agent
ici https://fizz.ca/fr/faq/plaintes
Une petite bulle apparait dans le coin droit en bas, clique dessu et pose ta question
Chizz
) 4 -
Pour fermer votre compte allez dans "gérer" et cliquez sur "se désabonner" vous recevrez ensuite un courriel de confirmation ayanr pour titre "C'est officiel, vous êtes désabonné". Conservez ce courriel en cas de pépin!4
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