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Accès à la boîte vocale à partir de l'extérieur?
Bonjour
Je ne parviens pas à entrer dans ma boîte vocale à partir d'un téléphone extérieur. Je compose le numéro 5146470999 et puis le 2 (français) et puis mon numéro de téléphone.
Il ne reconnaît pas mon numéro et des fois quand je parviens à passer cette étape il ne reconnaît pas le mot de passe.
Merci de m'aider.
Je ne parviens pas à entrer dans ma boîte vocale à partir d'un téléphone extérieur. Je compose le numéro 5146470999 et puis le 2 (français) et puis mon numéro de téléphone.
Il ne reconnaît pas mon numéro et des fois quand je parviens à passer cette étape il ne reconnaît pas le mot de passe.
Merci de m'aider.
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Meilleure réponse
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J'ai déjà eu ce genre de problème, il s'agit peut-être d'interférence dans les fréquences DTMF.
Pour palier à ce problème il faut faire les touches avec une mini pause entre chaque touche afin de s'assurer que le système les capte bien.
Cheers
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