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Je n'ai pas recu ma carte SIM ?

Mohamed K. 4250
Mohamed K. 4250 Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Je n'ai pas recu ma carte SIM jusqu'à présent

Réponses

  • Remi L. #965
    Remi L. #965 Messages 81 ✭✭
    cela fait combien de temps ?? et as tu recu un tracking ??
    oubli pas qu'il y a aussi le conger des fêtes qui entre en compte
  • M P. #670
    M P. #670 Messages 260 ✭✭
    Je crois qu'ils sont retard dans la livraison des cartes, l'équipe Fizz a mentionné il y a 1 mois qu'il y avait du retard pour les cartes sim. Tu devrais recevoir un courriel lorsqu'elle te sera livrée.
    Comme, la période des fêtes amène son lot de livraison, tu te dois d'être patient. Si le retard s'étire trop dans le temps, communique par messenger avec eux.
  • Simon A. #1440
    Simon A. #1440 Messages 7 ✭✭
    As-tu reçu le courriel: 'Votre carte SIM a été livrée' ? Car c'est à ce moment que j'avais reçu la mienne.
  • Tamzid
    Tamzid Messages 74 ✭✭
    Si ça fait plus que 1 semaine, je te suggère de les contacter sur messenger le plus tôt possible.
  • Noctember
    Noctember Messages 5 ✭✭
    «En raison des volumes élevés de livraisons, nos partenaires ne peuvent malheureusement pas garantir la livraison de votre carte SIM dans les délais attendus.»
  • Mohamed K. 4227
    Mohamed K. 4227 Messages 26 ✭✭
    Euh j'avoues que là, ca doit être un bouton où j'ai cliqué qui à du poster dans le forum car je l'ai bien recu ce matin... Désolé!!
  • frederick M. #835
    frederick M. #835 Messages 197 ✭✭
    oui ça se peut et en plus c est le temps des fêtes donc prévoir un léger retard
  • Yveline T.
    Yveline T. Messages 1 ✭✭
    Bonjour,
    Je n'ai jamais reçu ma carte Sim et c'est la 2 ime que je commande et que je ne reçoit pas.
  • salma E.
    salma E. Messages 1 ✭✭
    je te propose de contacter le service client sur messenger
  • mouaad M.
    mouaad M. Messages 1 ✭✭
    bonjour
    apparemment vous allez recevoir la carte sim sur les 2 jours ouvré , mais comme vous savez que c'est période de congé donc probable qu'aura un petit retard
  • HugoLH
    HugoLH Messages 454 ✭✭

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