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J'ai déjà payé ma carte SIM pourquoi est ce qu'on me demande de payer encore une fois ? (J'ai le reç

Nawel O.
Nawel O. Messages 1 ✭✭
4 oct. modifié dans Mobilité
Je l'ai payé hier avec ma carte de crédit.

Réponses

  • Mistral
    Mistral Messages 582 ✭✭
    Je vous suggère le clavardage. Allez dans votre compte puis dans aide. Choisissez un sujet et la bulle de clavardage devrait apparaître en bas à droite.
  • Whizz
    Whizz Messages 23,047 admin
    Bonjour Nawel,
    Je vous invite à nous recontacter directement par clavardage, avec plus d'info de votre demande.
    Ce que je peux vous confirmer est que le 23/12, vous avez commandé une carte SIM et le 27/12, vous l'avez activé avec un plan.
    Ce plan est visible sur votre compte-Mes forfaits.
    Passez une bonne journée.
    Luciana
  • HugoLH
    HugoLH Messages 454 ✭✭

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