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un forfait qui ne fonction pas

azhour B.
azhour B. Messages 1 ✭✭
4 oct. modifié dans Mobilité
j'ai activé mon forfait depuis un mois mais je ne peux ni faire ni recevoir des appels dernièrement j'ai même changé le numéros sans succès donc je paye sans avoir de service .

Réponses

  • Serge R. #503
    Serge R. #503 Messages 158 ✭✭
    Vous devriez contacter le support de Fizz soit avec le formulaire de contact ou par Facebook Messenger.
    Facebook Messenger : https://m.me/fizzca
  • frederick M. #835
    frederick M. #835 Messages 197 ✭✭
    as tu bien rempli dans ton téléphone APN si iPhone mise a jour devrait réglé cela pour un android sur le site tu as tout les indications a rentrer assure toi que elles sont rentrés a la virgule près n oublie pas de choisir fizz comme réseau pour moi ça as fonctionné
  • Whizz
    Whizz Messages 23,045 admin
    Bonjour Azhour,
    Suite à votre contact par les Formulaires de Contact, depuis votre compte, on a vous envoyé une demande pour des informations, pour refaire la portabilité et vous n'avez plus répondu.
    Pouvez-vous nous contacter directement par clavardage ou par Facebook Messenger, afin de résoudre cette situation?
    Bonne journée.
    Luciana
  • HugoLH
    HugoLH Messages 454 ✭✭

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