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changement de forfait
Remi V. #680
Messages 6 ✭✭
jai effectuer dans le meme mois 2 changement dans le forfait courant car jai eu probleme avec apn maintenant jai les parametre de mon apn mais dans la changement de forfait les donne apparaisse plus es ce possible pour que fixx ajuste mon forfait pour la prochaine faturation
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Réponses
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A ce stade ci je vous suggere de communiquer avec Fizz.
https://fizz.ca/fr/nous-contacter3 -
Les changement que l'on fait au forfait ne sont valides que pour le mois suivant, alors ce n'est pas cela qui affecte votre situation actuelle. Le mois est payé d'avance avec le forfait choisi au début du mois.3
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Vous pouvez ajuster vous même votre forfait et tout changement effectué entrera en vigueur pour la prochaine facturation.2
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