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Pas de réseau depuis vendredi? est-ce normal ? on va avoir un rabais ? sino je quitte et rappeler qu
karim S. #140
Messages 3 ✭✭
Pas de réseau depuis vendredi? est-ce normal ? on va avoir un rabais ? sino je quitte et rappeler quand sera stable.
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Réponses
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Le réseau est de nouveau fonctionnel depuis samedi matin. Si ça ne fonctionne pas de ton coter, tu peux essayer de d'activer le mode avion et le désactiver par la suite, ou redémarre ton téléphone. Si ça ne fonctionne pas, tu devras contacter le service client.9
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Je croyais que le réseau étais rétablie mais que les problèmes maintenant étais avec le LTE. Avez-vous essayer de refaire vos paramètre reseau ?8
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Oui le LTE ne marche visiblement pas même s'ils disent que la situation est rétablie. Dans la sélection manuelle du réseau, je ne vois que Fizz 3G.9
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Salut, vous êtes entièrement libres de quitter, sauf qu'en quittant vous aller perdre votre prix introductoire préférentiel (qui reste pareil pour 2 ans si vous ne modifiez pas l'abonnement)8
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@Sean H.
Pour deux ans ? ça sort d'où ce chiffre ?7 -
Je croyais que les prix restait le meme tant et aussi longtemps qu'on ne modifie pas le forfait ?
https://fizz.ca/fr/node/21718 -
Il est mélangé, c’est écrit clairement dans l’entente de service, que tant et aussi longtemps que tu ne modifies pas ton forfait, le prix reste Intacte8
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Il devait penser au bonus, qui eux, durent 2 ans une fois activés. Le prix du forfait ne changera pas tant qu'on ne le modifie pas.8
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Face au niveau de service client absolument scandaleux auquel Fizz nous expose, je suggère de faire des plaintes aux autorités concernées :
CPRST : https://www.ccts-cprst.ca/fr/pour-les-consommateurs/plain...
OPC : https://www.opc.gouv.qc.ca/contact/consommateur/#tab2
Ça leur mettra la pression à enfin se soucier de leurs clients.6 -
Charles B.: Tu as fais du copier coller dans combien de sujets?
Je comprends ta frustration mais si une compagnie te dit qu'elle est en beta et que tu risque d'avoir des invonvénients, pourquoi t'abonner en premier lieu? est-ce juste car tu aimes faire de la merde et vouloir immédiatement porter des plaintes partout? Moi ton attitude sent la compétition qui veux pas de nouveau joueur.7 -
il y a déjà un rabais pour joindre fizz en période de rodage, jusqu'au 19 septembre, c'était clair à ton inscription qu'il peut y avoir des problèmes6
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