Comment consulter les données utilisées à ce jour?

J.

Dans la section « Aperçu » de mon compte, j'aimerais consulter le nombre de données utilisées à ce jour, mais je ne réussis pas à cliquer sur le bouton « Voir l'utilisation ». Est-ce une question de temps? Merci à l'avance pour votre aide!

Ludovic G. #333

Nouvelle interface ce matin avec en haut a droite le choix de la langue du site (fr/en) donc j’imagine une nouvelle version avec correction de bugs à été mise en production cette nuit. Effectivement, le bouton « voir l’utilisation » est désormais fonctionnel. Par contre, une fois que lon clique dessus, ça cherche indéfiniment et rien ne s’affiche.

Andrei U. #679

Nous sommes nombreux à avoir ce problème. J'espère qu'ils vont le résoudre rapidement.
Essayez de contacter Fizz.
https://www.facebook.com/fizzca/
https://fizz.ca/fr/faq/plaintes

Amine H. #583

cela fait dix jours que je suis avec fizz apres plusieurs messages laissés sur facebook(un par jour )
je viens d'avoir le bouton voir mon utilisation fonctionnel

Allison W.

Ça fait plus de deux semaines depuis ça arrête de fonctionne pour moi.

frederick M. #835

directement sur ton profil icone petiteb tete en haut a droite tu cliques dessus et voila

Allison W.

La petite icone arrête de fonctionne pour moi, il y a plus de deux semaines. J'ai fait un plainte. Encore rien.

Étienne G. 1731

Avec la mise à jour, je vois maintenant la quantité de données restantes au forfait, ce qui est une grosse amélioration par rapport au "2 Mo restants" ( forfait 2Go dans mon cas) qui s'affichent jusqu'à hier. Le détail nest pas encore disponible. Au moins cest un pas dans la bonne direction!

Eric M. 2595

Au de passer par l'aperçu, essaye via plans puis voir l'utilisation.
p-e que tu auras plus de chance. Dans mon cas ça ne fait que loader éternellement parcontre...

Jean Duchesne

Tu entre ton émail ton mot de passe une foi entré tu aperçois donner tu regarde et voilà