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Ou est-ce que je peut voir ou j'en suis avec ma consommation de données?
ReneD
Messages 1,810 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Aucun moyen pour moi de savoir où j'en suis avec ma consommation de donnés.
Même si je n'ai pas de plan data, j'ai quand même fait un ajout de données de 500mb et je vais probablement en ajouter d'autres au moment opportun.
Y-en-a-t'il d'autres dans la même situations?
J'ai fait ouvrir un ticket à ce propos et on m'a répondu que je pouvais voir ces infos dans mon profil et mon forfait.
Y a forcement personne qui a vraiment vérifié, parce qu'aucune de ces informations n'apparaissent sur les pages de mon compte!
Let's go Fizz, make it big again!!!
Même si je n'ai pas de plan data, j'ai quand même fait un ajout de données de 500mb et je vais probablement en ajouter d'autres au moment opportun.
Y-en-a-t'il d'autres dans la même situations?
J'ai fait ouvrir un ticket à ce propos et on m'a répondu que je pouvais voir ces infos dans mon profil et mon forfait.
Y a forcement personne qui a vraiment vérifié, parce qu'aucune de ces informations n'apparaissent sur les pages de mon compte!
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9
Meilleure réponse
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Bonjour René D,
Vous avez raison, il s'agit d'un problème connu. Nous travaillons pour que cela soit corrigé.
Je vois aussi que notre équipe a créé un "ticket" pour vous. Nous vous tiendrons au courant dès que cela sera corrigé.
Merci pour votre patience
Fizz7
Réponses
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Dans ton profil clique sur mes forfaits tu devrais voir ce qui te reste. Clique sur voir l'utilisation pour voir le détail.6
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He ben y a rien là justement...
Même pas l'option "Utilisation" :O)7 -
Effectivement je suis allé voir dans un compte sans donné et il y a rien6
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Oufff, alors je ne souffre pas de paranoïa! )8
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En attendant que ça soit corrigé installe une application comme 3G watchdog pour surveiller ta consommation c n'est pas exact à 100 % mais ça dépanne.7
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Merci Fizz!
Problème résolu!!
Cheers8
Cette discussion a été fermée.