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Ne peut pas recevoir d'appels provenant du réseau Fibernetics?

Joel B. 329
Joel B. 329 Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Je ne peux pas recevoir d'appels entrants du réseau Fibernetics. Les appels entrants des réseaux Bell et Google fonctionnent.

Meilleure réponse

  • Samuel Comtois
    Samuel Comtois Messages 18 ✭✭
    Réponse ✓

    Bonjour Joel B. 

     

          Bienvenue dans la communauté Fizz!

      

          Ceci est interessant comme problématique, le numéro par le quel vous tentiez d'être joint appartient belle et bien à Fibernetics ? S'agit-il d'un numéro spécial? Lorsque la personne vous joint sous ce réseau, quel est le messasge qu'il obtient ?

     

          Dans tout les cas, je vous conseillerais fortement d'en faire le signalement au support technique afin qu'il ouvre un billet/ticket de support. Car cette situation résulterait d'un problème d'acheminement au niveau des Switch/Commutateurs d'appel. Il serait important d'indiquez le numéro en question lors de votre prise de contact avec eu.

     

           Actuellement la bulle de chat ne semble pas fonctionnel, je vous invite donc à copier collé le lien de cette page et l'ajouter en mentionnant que vous experimentez toujours ses problèmes via le clavardage disponible sur la page Facebook de Fizz.

     

    Cordialement,

    Sam C.

     

Réponses

  • FizzWiggler G.
    FizzWiggler G. Messages 87 ✭✭
    C'est bizarre ça, Joel. Le gateway entre les réseau ne comprends pas le réseau d'origine. Pour moi ça fonctionne bien pour les appels de Rogers, Fizz, GIffGaff (UK) et Fido.
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