Forfait Québec et appel
Bonjour,
J'ai le forfait avec la couverture Québec. Cependant lorsque je téléphone à un numéro autre que dans le 514 il y a un message qui me dit que c'est un interurbain. Je ne peux pas téléphoner partout dans la province du QUébec....
Pourquoi ce n'est pas couvert? (450, 819 etc )
Merci
Meilleure réponse
-
Bonjour @Agent007 ,
Je suis ravie de vous aider.
Lorsque vous êtes informé que vous passez un appel interurbain, vous pouvez passer des appels en veillant à utiliser l'indicatif régional correct.
Vous pouvez consulter plusieurs détails sur la fiche suivante: https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-faire-dappels-avec-mon-telephone-pourquoi
Vous pouvez nous contacter à tout moment, y compris par clavardage, en cliquant sur le point d'interrogation vert dans le coin droit de la page : https://fizz.ca/fr/soutien
Je vous souhaite une belle journée!
Alexandra
0
Réponses
-
-
OK donc si jeffectue un appel et que je met le 1 devant l'appel sera sans frais?......cependant un message me dit que l' appel est un interurbain
0 -
Non tu n'auras pas de frais supplémentaire avec Fizz.
Oui c'est vraiment gossant leur petit message que c'est un interrurbain, tu as juste à mettre le 1 avant tes chiffres et tu n'entendra plus ses messages
0
