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Gestion des bonus

Enriquo
Enriquo Messages 7 ✭✭
juillet 2023 modifié dans Mon compte Fizz

Bonjour, Est-ce possible de modifier les bonus et conserver ce que je déplace? Je m'explique, J'utilise actuellement 1 bonus 500 Mo, 1 bonus 250 Mo, 1 bonus 1$ de ristourne. J'ai un nouveau bonus de 500 Mo disponible. Comme on ne peut utiliser que 3 bonus par forfait, si prend ce bonus de 500 Mo à la place du bonus 1$ de ristourne, est-ce que je conserve ce bonus 1$ de ristourne? J'espère que mon message est compréhensible. Merci.

Meilleure réponse

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,976 ✭✭
    Réponse ✓
    1. Connectez-vous à votre compte et allez à Aperçu.
    2. Dans la colonne de gauche, cliquez sur le sommaire montrant votre niveau Mes récompenses. Vous pouvez également faire défiler la page pour aller à Mes récompenses sous le sommaire de votre utilisation et cliquer sur Voir les détails.
    3. Ouvrez l’onglet Mes bonus situé dans le coin inférieur droit.
    4. Sélectionnez le bonus et cliquez sur Appliquer.
    5. À cet instant, vous verrez les cases blanches sous votre forfait bouger. Ce sont les emplacements sur lesquels le bonus peut être appliqué.
      • Les cases avec le signe + sont prêtes à accueillir votre bonus.
      • Si vous sélectionnez une case où se trouve déjà un bonus, on vous demandera de confirmer l’échange. Si vous acceptez, votre forfait sera bonifié dès votre prochain cycle de paiement avec le nouveau bonus.
      • Certaines cases sont verrouillées et ne peuvent donc pas accueillir de bonus encore. Vous déverrouillerez ces emplacements en atteignant des niveaux supérieurs Mes récompenses.
    6. Sélectionnez l’emplacement désiré en cliquant dessus.
    7. Votre bonus sera activé au début de votre prochain cycle de paiement.


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