Code de référence et prix hors taxe

Maxime D. 80693

Bonjour, j'ai un code de référence pour une prime de 50$ ou est-ce que je dois mettre ce code et est-il normal que l'on doit rentrer ces numéro de carte bancaire alors que l'on ne voit pas le prix toute taxe ?

Benoit L. #26704

Quand vous remplissez le formulaire pour activer votre forfait, au moment de payer, il y a une boite pour y placer le code, et ce, juste au dessus du détail des taxes. N’oubliez pas de cliquer sur la flèche verte pour valider le code.

Donc ce n’est pas normal de ne pas voir le détails des taxes.

La boite n’apparait pas si le compte contient déjà un forfait qui a déjà utilisé un code. Si c’est le cas, ouvrez un nouveau compte avec une nouvelle adresse courriel.

Mike

Bonjour Maxime,

Le code c'est pour un crédit de 50$ que vous serait reconnu à votre 2e paiement

Le code vous devez l'utiliser à l activation de votre forfait

Sur votre 3e payement, le crédit sera appliqué avant taxes

Waldo

Bonjour Maxime,
Le code de référence doit être inscrit à la toute fin de la transaction, juste avant de confirmer la commande.
Vous ne voyez peut-être pas les taxes calculées au moment de donner vos informations bancaires, mais vous pourrez les voir avant de confirmer votre transaction.

Stephane83

Lors de l'inscription vers la fin il a une case pour le code. Par contre votre 50$ sera activer seulement au deuxième mois.

Maxime D. 80693

D'accord merci pour vos réponse, mon problème est résolu !