Si je veux annuler un forfait le 30 du mois, en ayant payé le 3 du même mois,le mois suivant ne me

Bonjour , mon amie qui m'avait acheté une carte sim et payer mon forfait de son compte car je n'étais pas à Montréal à ce moment veut annuler le forfait fizz le jeudi 29 octobre ou 30 octobre, sachant que elle a payé le 3 octobre le forfait, on est d’accord que le mois de novembre ne sera pas facturé ? son adresse fizz est S**********@gmail.com car je vais recommander une carte sim et prendre un forfait de mon compte à moi .

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Answers

  • Carlo C.
    Carlo C. Posts: 632
    Rania, non le forfait ne sera pas facturé. En cas qu'il l'est par erreur contactez le service client pour un remboursement.
  • Lieux
    Lieux Posts: 2,466
    Rania vous n’aurez pas besoin de vous racheter une carte Sim. Celle-ci peut être réutilisée...donnée...vendue. Toujours 10$ d’économies!
  • La carte sim est réutilisable, contactez le service à la clientèle
    voir ces liens pour informations
    https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    https://fizz.ca/fr/faq/resiliation
  • So_AR
    So_AR Posts: 776
    communique avec le service à la clientèle de fizz
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