Erichal ✭✭

Je vous conseillerais de contacter le service client en "chat room". J'ai réglé quelques litiges de cette manière et toujours très satisfait de la tournure des événements. Ils seront peut-être indulgant face au nouveaux arrivés. Bonne chance

Aussi, si vous êtes servi par le réseau Vidéotron, vous devriez l'être par FIZZ ( car sous-filliale utilisant le réseau Vidéotron)

Je tenterais de "réinstaller" les paramètres réseaux de Fizz (dans onglet aide), de re-booter le télephone et de refaire un test avec quelqu'un. Je ne vois pas poirquoi ça ne fonctionnerait pas. Bonne chance

Très bonne chose afin de garder la communauté saine et conviviale. Merci

Merci de faire nous faire participer à l'évolution de votre offre de service.

Vous pouvez tenter de réinstaller les "codes d'activation" en allant sur les 2 lignes à gauches de votre page d'acceuil de l'application FIZZ, ensuite dans aide et installer les paramètres de résaux. Bonne chance.

Besoin d'un code de référencement pour obtenir un crédit de 25$ applicable sur votre 3e facture: UE4AI J'offres des données aux gens utilisant mon code.

Bon pour ma part, comme promis, je vous reviens et c'est revenu

Bianca, L'équipe de FIZZ m'ont fait savoir qu'ils m'enverraient un courriel pour m'aviser lorsque que la situation sera revenue. Je pourrai faire un suivi ici lorsque je le recevrai .

Évidemment non , J'ai fais le suivi avec un commis en clavardage qui m'a confirmé que ce n'était effectivement qu'un problème d'affichage. Cela semble exact car j'étais en mode "données" pour communiquer avec le service malgré que ma banque affichait 0 au lieu de environ 22G qui me restait. Patience, cela devrait revenir…

Bravo! Oui, vous pouvez être fier; nouvelle formule, nouvelle approche. Des prix alléchants et concurrenciels. Des primes à la fidélité (ENFIN quelqu'un qui a compris ;-) ). Longue vie FIZZ