Réponses
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J'appuie la réponse de @Fling
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La même chose m'est arrivée, j'ai du patienter pendant 4 jours et je n'ai pas eu de compensation... Le technicien a remplacé mon modem et ma dit que j'étais chanceux. J'ai eu plus de chance en communiquant avec fizz sur leur facebook !
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Merci pour ce tread ! je cherchais l'info depuis longtemps !