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Cable internet sectionné a cause du verglas

houleisrael
houleisrael Messages 2 ✭
dans Internet
Bonjour lors de la tempête de mercredi mon entrée électrique a été arrachée par une branche d'arbre. hydroquebec a réinstallé l'électricité, mais le câble coaxial d'entrée internet n'a pas été repassé.

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Réponses

  • anolin
    anolin Messages 150 ✭✭

    Il faudrait aviser la compagnie pour que le câble soit réparé, mais le délai sera sans doute plus long que celui d'Hydro Québec

  • Whizz
    Whizz Messages 27,350 admin

    Bonjour houleisrael,
    Je suis heureuse que vous fassiez partie de la communauté Fizz.
    Je viens de vérifier votre compte et je constate que vous nous avez déjà contactés en privé sur ce sujet et un rendez-vous avec un technicien a été planifié.
    Si vous avez besoins de plus des détails, je vous recommande de  bien vouloir nous revenir en privé : https://fizz.ca/fr/soutien
    Merci pour votre compréhension,
    Passez une bonne journée !
    –Iulia, Modérateur Communauté

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