Retour appareil
Bonjour, j'aimerais savoir, de quel façon puis-je obtenir une étiquette de retour d appareil ?
Merci
Réponses
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Selon le site web :
Toute demande de retour doit être soumise en ligne via votre compte Fizz sous Mes téléphones / Gérer mon téléphone / Retourner mon téléphone.Plus de détails https://fizz.ca/fr/faq/que-dois-je-savoir-avant-de-retourner-mon-telephone
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Toute demande de retour doit être soumise en ligne via votre compte Fizz sous Mes téléphones / Gérer mon téléphone / Retourner mon téléphone.
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@Lemst a dit :
Bonjour, j'aimerais savoir, de quel façon puis-je obtenir une étiquette de retour d appareil ?
Merci"Toute demande de retour doit être soumise en ligne via votre compte Fizz sous Mes téléphones / Gérer mon téléphone / Retourner mon téléphone.
Le IMEI du téléphone retourné doit correspondre au IMEI associé avec la demande de retour soumise en ligne.
Si vous venez d’acheter votre téléphone et n’êtes pas satisfait, vous pouvez le retourner dans le cadre de la politique de retour de 15 jours."
"Une fois votre demande de retour soumise en ligne, vous recevrez une confirmation par courriel. Celui-ci inclura votre étiquette de retour."
Voir les FAQ suivantes:
https://fizz.ca/fr/faq/que-dois-je-savoir-avant-de-retourner-mon-telephone
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@Lemst a dit :
Bonjour, j'aimerais savoir, de quel façon puis-je obtenir une étiquette de retour d appareil ?
MerciVous devriez l’avoir reçu par courriel sinon contacter le support
https://fizz.ca/fr/soutien1
