Problème internet ?
Bonjour, je suis nouveau avec Fizz internet depuis hier.
Ce matin je ne voyais plus mon réseau WIFI sur mes appareils, j'ai dû débrancher et rebrancher le modem\router CODA5610Q. Est-ce normal ? Est-ce que sa arrive des fois ?
Également, mon iPhone m'avertie de ''Avertissement de confidentialité''. Ce réseau n'utilise pas une adresse Wi-Fi privée. Pour en utiliser une, sélectionnez Dynamique ou Statique dans le menu adresse Wi-Fi privée ci-dessus.
J'ai également été sur : http://192.168.0.1/
avec ces informations :
Utilisez ces informations pour vous connecter :
Username: cusadmin
Password: password
Tel que mentionné ici : https://fizz.ca/fr/faq/comment-installer-mon-modem-wi-fi
Mais sa ne fonctionne pas ?
Login Failed
Wrong password.
Merci
!
Meilleure réponse
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@Gabriel Lapierre a dit :
@Jayt C’est sa que j’ai pensé (mise à jour) j’ai un ami avec Videotron qu’il a dû redémarrer hier. J’ai essayé ce que tu m’as dis pour le mot de passe mais sa ne fonctionne toujours pas. Le technicien hier m’as fait choisir un nom de wifi ainsi que le mot de passe, j’ai essayé avec le nom du wifi, avec cusmodem, essayé avec mon mot de passe mais sa ne fonctionne pas
Essaye avec cusadmin (à la place de cusmodem) et ton mot de passe wifi.
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Réponses
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Comme je ne suis pas très techno, je vous suggère de contacter le support.
https://fizz.ca/fr/soutien
Vous pouvez également contacter un modérateur Fizz en privé en utilisant la petite enveloppe en haut de la page. Puis, vous tapez sur le petit carré avec crayon et tapez Whizz dans la case des destinataires,
Bonne chance!0 -
Ce n’est pas normal que tu ne voyais plus ton réseau et que tu aies dû redémarrer ton modem. Peut-être y a-t-il eu une mise à jour qui a bogué lors de l’installation.
Pour l’accès à la page de configuration du modem, si tu as changé ton mot de passe wifi par défaut, c’est celui-là qu’il faut utilisé plutôt que password, qui est le mot de passe par défaut.
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@Jayt C’est sa que j’ai pensé (mise à jour) j’ai un ami avec Videotron qu’il a dû redémarrer hier. J’ai essayé ce que tu m’as dis pour le mot de passe mais sa ne fonctionne toujours pas. Le technicien hier m’as fait choisir un nom de wifi ainsi que le mot de passe, j’ai essayé avec le nom du wifi, avec cusmodem, essayé avec mon mot de passe mais sa ne fonctionne pas
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@Jayt C’est sa que j’ai pensé (mise à jour) j’ai un ami avec Videotron qu’il a dû redémarrer hier. J’ai essayé ce que tu m’as dis pour le mot de passe mais sa ne fonctionne toujours pas. Le technicien hier m’as fait choisir un nom de wifi ainsi que le mot de passe, j’ai essayé avec le nom du wifi, avec cusmodem, essayé avec mon mot de passe mais sa ne fonctionne pas
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@Jayt Merci ! Sa fonctionne maintenant :-)
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Comme mot de passe, essayer celui du wifi
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