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Comment télécharger la fréquence?????

kdgarciar2000
kdgarciar2000 Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
Je suis dans la étape 3 d'installation, depuis un demi heure et la lumière de téléchargement clignote sans arrêt, il ne réussit pas a télécharger,ni a établir une connexion avec le réseau, aide moi s'il vous plaît

Réponses

  • Whizz
    Whizz Messages 27,289 admin

    Bonjour kdgarciar2000,

    Je vous remercie que vous faites partie de notre communauté.

    Suite aux vérifications entreprises  dans mes outils, j'ai constaté que vous avez déjà communiqué avec notre service de support en ligne, et une intervention d'un technicien a été  planifiée pour régler votre souci de connexion Internet.

    Je vous offre  un lien utile , que vous pourriez consulter  pour plus d'informations:https://fizz.ca/fr/faq/comment-gerer-le-rendez-vous-avec-un-technicien-mon-adresse-de-service

    Si vous avez des questions supplémentaires, je vous invite à nous contacter par le biais du clavardage:https://fizz.ca/fr/soutien

    Je vous souhaite une excellente journée.

    -Mihaela, Modérateur Communauté

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