pourquoi ne pas avoir écrit forfait rabais de 25% que c'est pour nouveaux client seulement

@Michel F. 67703 a dit :
ont ne voix nul par que le rabais de 25% des forfait est pour les nouveaux clients pour deux ans, ils marque (!1) pour info, il ni a pas de !1 nul par sur le site pour lire les conditions pourquoi pas donner a tout le monde merci

Voir note 1 à la fin de la page Web

Le 25% est pour les nouveaux forfaits et non les nouveaux clients!

Mais bon, je conviens que sur la page de sélection des forfaits, ça porte un peu à confusion...

@Josb a dit :
Il est pourtant bien inscrit que c'est pour ceux qui sont "Nouveaux chez Fizz".

Le petit 1 réfère aussi aux conditions, où c'est expliqué.

D’accord mais le mot "client" n’est pas inscrit.
C’est vrai que ca porte à confusion

Voilà ce que j'ai trouvé dans les notes légales : Rabais Découverte sur votre forfait (si applicable) (1)
Tout nouveau forfait mobile activé dans les régions admissibles profite d'un rabais Découverte. Cette offre peut être modifiée sans préavis. Le rabais Découverte est automatiquement appliqué chaque mois sur le prix courant de votre forfait, pendant 24 mois, à partir du jour où votre carte SIM est activée. Advenant que vous modifiez votre forfait, le rabais sera applicable à votre nouveau forfait pour le nombre de mois non écoulés de ces 24 mois initiaux. Une fois votre rabais Découverte terminé, le rabais sera automatiquement retiré et votre forfait passera à son prix courant. Un seul rabais récurrent peut être appliqué sur un forfait à tout moment. Tout nouveau rabais récurrent auquel vous êtes admissible remplacera un rabais récurrent déjà appliqué et vous recevrez une nouvelle entente de services.

Selon ma compréhension du texte, cette promotion s'appliquerait aux nouveaux forfaits avec une nouvelle carte SIM. Donc, à moins d'ajouter un deuxième forfait cellulaire à votre compte, cette promo s'adresse aux nouveaux clients.

@Whizz tu devrais aider ce Fizzer avec ça.

@Bois_3ISKD a dit :
Ca porte vraiment confusion cette promotion !

Tu as tout à fait raison!

sûrement parce que la promotion ne dure que 2 ans

@Michel F. 67703 a dit :
ont ne voix nul par que le rabais de 25% des forfait est pour les nouveaux clients pour deux ans, ils marque (!1) pour info, il ni a pas de !1 nul par sur le site pour lire les conditions pourquoi pas donner a tout le monde merci

-Quand on va voir les forfaits disponibles, c'est écrit prix découverte. Pour moi c'est clair que c'est un prix pour attirer de nouveaux clients. Si je suis avec Fizz depuis longtemps, j'ai pas besoin de découvrir Fizz...

-Je suis avec Fizz depuis plus de 5 ans, j'ai toujours vérifié les prix et ajusté mon forfait quand c'était avantageux. Il y a eu des baisses de prix, puis récemment des hausses de prix. Si je pouvais changer mon forfait maintenant pour avoir 25% de rabais/24 mois, ce rabais ne serait absolument pas avantageux pour moi avec ces nouveaux prix. Je ne me sens pas du tout floué par Fizz. Le 25% de rabais, c'est une façon d'attirer de nouveaux clients avec un plus bas prix, mais sur une durée limitée au lieu d'assumer de très bas prix à plus long terme.