Activation sim - Page qui reste blanche
Bon je tente d'activer mon Sim et le transfert de numéro. Fait 2 fois que j'essaie et sur 2 appareils différents. J'ai aussi utilisé des connexions différentes. Donc quand je clique sur soumettre il y a juste la petite roue verte qui tourne comme sur la photo!!! Comment on fait dans ce cas-ci ? J'ai déjà clavardé avec un agent il m'a dit de réessayer dans 30 mins. Chose faite mais rien se débloque !(https://us.v-cdn.net/6032561/uploads/editor/42/2hml97jsr967.jpg "")
Réponses
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@jessicachow a dit :
Salut,Bon je tente d'activer mon Sim et le transfert de numéro. Fait 2 fois que j'essaie et sur 2 appareils différents. J'ai aussi utilisé des connexions différentes. Donc quand je clique sur soumettre il y a juste la petite roue verte qui tourne comme sur la photo!!! Comment on fait dans ce cas-ci ? J'ai déjà clavardé avec un agent il m'a dit de réessayer dans 30 mins. Chose faite mais rien se débloque !(https://us.v-cdn.net/6032561/uploads/editor/42/2hml97jsr967.jpg "")
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Désactiver le VPN si vous en utilisé un.0 -
Contacter le support https://fizz.ca/fr/soutien par clavardage et spécifier tout ce que vous avez déjà essayez, comme vous avez le même problème sur 2 navigateurs déjà, il y a peut être un autre problème que seul eux peuvent voir.
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Salut, cela prend en 30 minutes et 2 heures je crois pour un changement mais il faut passer via un navigateur en mode privé, sans extensions ou VPN.
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J'ai eu ce problème avec Chrome. Avec Firefox et Brave aucun problème.0
