Prix Découverte

@Mark123_2024 a dit :
Si je suis un client de longue durée, puis-je bénéficier de ce bonus qui figurait sur la page officielle de réduction Fizz pour un abonnement pendant les premières 3 mois ?

"Le rabais Découverte n’est pas offert aux résidents du Québec.
Ce rabais est terminé depuis le 1er décembre 2025."

https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-le-rabais-decouverte-et-comment-fonctionne-t-il

@Mark123_2024 a dit :
Mon compte est sélectionné pour QC et le rabais est toujours affiché.

Dans ce cas, la FAQ, n’a pas été mise à jour

Leur sit> @THORGAL CODE WT31T a dit :

Le rabais Découverte n’est pas offert aux résidents du Québec.
Ce rabais est terminé depuis le 1er décembre 2025.

Leur site est pas a jour pcq en choisissant ma région (QC) je vois les rabais découverte dans la section forfaits 😅

Je le vois aussi. Il est valide pour le Québec, mais c'est 25%. Les autres provinces, le rabais est de 50%. Le rabais est seulement pour 3 mois, et c'est pour les nouveaux abonnements, pas pour nous.

@Mark123_2024 a dit :

@J_L_79471_ref_F77OI a dit :
Je le vois aussi. Il est valide pour le Québec, mais c'est 25%. Les autres provinces, le rabais est de 50%. Le rabais est seulement pour 3 mois, et c'est pour les nouveaux abonnements, pas pour nous.

Mais cela s'applique également aux anciens clients lorsqu'ils modifient leur abonnement.

Je ne pense pas que ce rabais s’applique aux modifications d’un abonnement

@J_L_79471_ref_F77OI a dit :

@Mark123_2024 a dit :

@J_L_79471_ref_F77OI a dit :
Je le vois aussi. Il est valide pour le Québec, mais c'est 25%. Les autres provinces, le rabais est de 50%. Le rabais est seulement pour 3 mois, et c'est pour les nouveaux abonnements, pas pour nous.

Mais cela s'applique également aux anciens clients lorsqu'ils modifient leur abonnement.

Je le vois si je vais sur le site Fizz forfaits cellulaires. Par contre à partir de mon compte dans modifier mon forfait, on ne m'offre pas de rabais. En vois-tu un à partir de ton compte?

Ce rabais ne s’applique pas aux modifications des forfaits déjà existants

Vérifier avec le service à la clientèle il.von vous aider pour cela sans problème bonne journée

@swatt_code_K2HJV a dit :
Vous devez prendre un nouveau forfait car cela ne s’applique pas au forfait actuek, si vous en avez déjà un.

Ça prend une nouvelle ligne (un nouveau forfait donne pas accès à cette promo la)