Ami FIZZ
Je souhaite ajouter un ami FIZZ mais ça ne fonctionne pas et ce après plusieurs tentatives web et application.
J'ai toujours un message d'erreur
Vous sauriez pourquoi?
Merci!
Meilleure réponse
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@AnR a dit :
Bonjour,Je souhaite ajouter un ami FIZZ mais ça ne fonctionne pas et ce après plusieurs tentatives web et application.
J'ai toujours un message d'erreur
Vous sauriez pourquoi?
Merci!
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Essayer un navigateur en mode privé
Désactiver le VPN si vous en utilisé unVous pouvez vous ajouter vous même comne ami pour obtenir le badge "Ami"
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Réponses
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Salut, essayer de vous ajoutez vous même voir si cela fonctionne. Prendre un navigateur en mode privé peu aider.
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Bonjour @AnR
Si le souci persiste toujours, je vous prie d'essayer d'ajouter vos amis en utilisant leur code de parrainage ou leur adresse courriel plutôt que leur numéro de téléphone.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en privé, afin que nous puissions vous guider. Il existe une multitude de moyens pour nous contacter, que ce soit via nos plateformes Facebook Messenger, Apple Business Chat- iOS et/ou via l’outil de clavardage en direct sur notre site web: https://fizz.ca/fr/soutien
À titre informatif : notre clavardage en direct demeure la manière la plus efficace de communiquer avec nous pour avoir une réponse en seulement quelques minutes. Rob, notre assistant virtuel, est disponible 24h/24 et 7j/7 pour une assistance immédiate. Nos agents du service client sont disponibles tous les jours de 8h à 1h (heure de l'Est) et reprendront le support dès le début de la matinée.
Merci pour votre compréhension,
Passez une bonne journée !
-Gabriel, Modérateur communauté0
