Comment écouter son répondeur depuis l'étranger ou depuis un téléphone fixe?

Bonjour @franck M. #23147,

Je vous remercie que vous faites partie de notre communauté.

Je vous informe que la consultation de votre messagerie vocale lorsque vous êtes dans votre zone de couverture ne vous coûtera rien. Mais une fois à l’extérieur de votre zone, il vous faudra composer le 1-514-647-0999 pour l’accéder et vous serez facturé le tarif à la minute applicable, selon si vous avez opté pour un Ajout de voyage ou le paiement à l’utilisation.

L'accès à la messagerie vocale est fonctionnel lorsque vous êtes à l'extérieur du Canada et des États-Unis en utilisant un Ajout de voyage Voix.
Plus de détails vous trouverez en accédant le lien ci-joint:https://fizz.ca/fr/faq/labc-des-forfaits-mobiles-fizz

Pour acheter un Ajout de voyage, connectez vous à votre compte et allez sous Mes forfaits > Gérer mon forfait > Voyage. Entrez votre destination pour vérifier si l'ajout est offert pour l'endroit où vous voyagez.

Je vous invite à consulter ce lien afin de vérifier toutes ces informations:https://fizz.ca/fr/faq/je-vais-voyager-lexterieur-du-canada-quelles-sont-mes-options-ditinerance

Le paiement à l'utilisation fonctionne par le biais de votre portefeuille Fizz, qui n’est offert que dans la province du Québec.

Pour bénéficier de cette option, la condition est d'ajouter des fonds dans le portefeuille Fizz, en suivant les pas indiqués sur ce lien:https://fizz.ca/fr/faq/comment-gerer-le-paiement-a-lutilisation

Si vous avez des questions supplémentaires, je vous invite à nous contacter par le biais du clavardage:https://fizz.ca/fr/soutien

Je vous souhaite une excellente journée.

-Mihaela, Modérateur Communauté