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poste canada

michgu
michgu Messages 5 ✭✭
bonjour je veux ma bonne a internet je reçois tu le modem par poste canada ou technicien passe chez moi pour a porte le modem

Meilleure réponse

  • THORGAL CODE WT31T
    THORGAL CODE WT31T Messages 9,180 ✭✭
    Réponse ✓

    Bonjour! Non, le modem n’est pas livré par Poste Canada. Il est envoyé par un service de messagerie privé (comme Planète Courrier). Tu n'as qu'à surveiller ton suivi de colis dans ton compte Fizz. Tu vas voir, c’est assez rapide! Si tu as choisi l’installation VIP (option payante), un technicien viendra te le remettre en main propre.

Réponses

  • Bois_3ISKD
    Bois_3ISKD Messages 7,190 ✭✭
    9 Nov modifié

    @michgu a dit :
    bonjour je veux ma bonne a internet je reçois tu le modem par poste canada ou technicien passe chez moi pour a porte le modem

    Livré par Planète Courrie

    Si vous avez demandé une installation VIP, le techinicien va vous le remettre
    https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-residentiel-fizz

    https://fizz.ca/fr/faq/quand-mon-colis-fizz-sera-t-il-livre
    La livraison se fera à l’adresse à domicile associée avec le forfait Internet résidentiel pour lequel le modem a été commandé.

  • Fizz_Code_FRERG
    Fizz_Code_FRERG Messages 1,272 ✭✭
    9 Nov modifié

    Fizz confie la livraison de son modem à un transporteur tiers. Le délai de livraison est généralement de 2 à 5 jours ouvrables, et vous pouvez suivre votre colis en consultant l'historique de vos commandes sur votre compte Fizz pour obtenir le numéro de suivi. Pour avoir un tech faut payer un extra pour le VIP.

  • Mark123_2024
    Mark123_2024 Messages 8,559 ✭✭

    La livraison n'est pas faite par Poste Canada.

  • G225 code IRSGE
    G225 code IRSGE Messages 8,204 ✭✭

    Salut, ce dépend si vous prenez l'installation VIP qui est payant.

    Sinon, elle est envoyé par un service de courrier privé.

  • Félix77
    Félix77 Messages 558 ✭✭

    @G225 code IRSGE a dit :
    Salut, ce dépend si vous prenez l'installation VIP qui est payant.

    Sinon, elle est envoyé par un service de courrier privé.

    Dans tous les cas, pas besoin de se soucier de la grève à Postes Canada o:)

  • Mike RZMAX
    Mike RZMAX Messages 7,113 ✭✭

    @michgu a dit :
    bonjour je veux ma bonne a internet je reçois tu le modem par poste canada ou technicien passe chez moi pour a porte le modem

    Je l’avais reçu par le service de courrier tiers "Planète courrier"

  • GyslainH
    GyslainH Messages 739 ✭✭

    Il ne font plus d’installation maintenant?

    Dans mon temps,la version gratuite un tech venait l’installer et regarder les signaux et la version vip il te configuration ton réseau aussi

  • G225 code IRSGE
    G225 code IRSGE Messages 8,204 ✭✭

    Je crois que c est juste ceux qui n ont pas d entrée de câble que le tech entre. Je peux me tromper aussi..

  • GyslainH
    GyslainH Messages 739 ✭✭

    @G225 code IRSGE a dit :
    Je crois que c est juste ceux qui n ont pas d entrée de câble que le tech entre. Je peux me tromper aussi..

    Possible..

  • Bois_3ISKD
    Bois_3ISKD Messages 7,190 ✭✭

    @GyslainH a dit :

    @G225 code IRSGE a dit :
    Je crois que c est juste ceux qui n ont pas d entrée de câble que le tech entre. Je peux me tromper aussi..

    Possible..

    S’il n’y a pas de cable coaxial, le technicien va en installer un, il laissera aussi le modem au client. Le client installera lui même le modem.
    Si le client a demandé une installation VIP au coût de 60$, le technicien installera le modem et le configura.

  • Bato
    Bato Messages 1,097 ✭✭

    La livraison est assurée par un tiers, ce n'est pas Poste Canada.

  • GyslainH
    GyslainH Messages 739 ✭✭

    @Bato a dit :
    La livraison est assurée par un tiers, ce n'est pas Poste Canada.

    Planète courrier j’ai entendu ?

  • stephanegouge123_4
    stephanegouge123_4 Messages 1,049 ✭✭

    @GyslainH a dit :

    @Bato a dit :
    La livraison est assurée par un tiers, ce n'est pas Poste Canada.

    Planète courrier j’ai entendu ?

    Pu8 vous avez raison ces vraiment planète courrier pour la luvraison de colis pour fizz car j ai reçu le mien et c'était eux pour la livraison de mon téléphone que j ai acheter avec fizz

  • GyslainH
    GyslainH Messages 739 ✭✭

    @stephanegouge123_4 a dit :

    @GyslainH a dit :

    @Bato a dit :
    La livraison est assurée par un tiers, ce n'est pas Poste Canada.

    Planète courrier j’ai entendu ?

    Pu8 vous avez raison ces vraiment planète courrier pour la luvraison de colis pour fizz car j ai reçu le mien et c'était eux pour la livraison de mon téléphone que j ai acheter avec fizz

    Merci de la confirmation

  • michgu
    michgu Messages 5 ✭✭
    il fo tu que je reste chez-moi pour recevoir le modem
  • Fizz_Code_FRERG
    Fizz_Code_FRERG Messages 1,272 ✭✭

    @michgu a dit :
    il fo tu que je reste chez-moi pour recevoir le modem

    Oui il faut une signature

  • Fizz_Code_FRERG
    Fizz_Code_FRERG Messages 1,272 ✭✭

    @michgu a dit :
    il fo tu que je reste chez-moi pour recevoir le modem

    Voir le point #3 https://fizz.ca/fr/faq/quand-mon-colis-fizz-sera-t-il-livre

  • Bois_3ISKD
    Bois_3ISKD Messages 7,190 ✭✭
    10 Nov modifié

    @michgu a dit :
    il fo tu que je reste chez-moi pour recevoir le modem

    Il faut qu’une personne agée de plus de 18 ans soit présente à la maison, ils peuvent demander une signature.
    https://fizz.ca/fr/faq/quand-mon-colis-fizz-sera-t-il-livre

  • Bato
    Bato Messages 1,097 ✭✭

    @GyslainH a dit :

    @Bato a dit :
    La livraison est assurée par un tiers, ce n'est pas Poste Canada.

    Planète courrier j’ai entendu ?

    Je ne me rappelle plus quelle compagnie c'était dans mon cas mais je peux vous confirmer qu'une personne adulte doit être présente à la maison pour recevoir votre colis et signer.

  • stephanegouge123_4
    stephanegouge123_4 Messages 1,049 ✭✭

    La compagnie de courrier pour fizz est planète courrier

  • GyslainH
    GyslainH Messages 739 ✭✭

    @stephanegouge123_4 a dit :
    La compagnie de courrier pour fizz est planète courrier

    Merci de la confirmation

  • Félix77
    Félix77 Messages 558 ✭✭

    @GyslainH a dit :
    Il ne font plus d’installation maintenant?

    Dans mon temps,la version gratuite un tech venait l’installer et regarder les signaux et la version vip il te configuration ton réseau aussi

    C'était mon cas aussi début 2023. J'habite à Montréal. Le tech était venu tester le signal et m'offrir d'allonger le fil o:)