Points manquants, ça recommence?
Les points pour le paiement du forfait téléphone n'ont pas été ajoutés ce mois-ci. J'ai répondu à deux questions pour voir si ça fonctionnait, ben non, pas de points pour ça non plus.
Je croyais que ça avait été réglé le mois dernier, mais ça recommence.
Au moins cette fois-ci il n'y a pas eu de réponse bidon du genre c'est quoi les points ou alors qu'il y a des points seulement pour le 6ième mois et le 12ième ect. Un billet a été ouvert.
C'est comme ça pour tout le monde ou si c'est au hasard?
Meilleure réponse
-
@J_L_79471_ref_F77OI a dit :
Les points pour le paiement du forfait téléphone n'ont pas été ajoutés ce mois-ci. J'ai répondu à deux questions pour voir si ça fonctionnait, ben non, pas de points pour ça non plus.Je croyais que ça avait été réglé le mois dernier, mais ça recommence.
Au moins cette fois-ci il n'y a pas eu de réponse bidon du genre c'est quoi les points ou alors qu'il y a des points seulement pour le 6ième mois et le 12ième ect. Un billet a été ouvert.
C'est comme ça pour tout le monde ou si c'est au hasard?
Vais vérifier mon prochain paiement qui passe dans quelques jours !
Merci pour l’info !0
Réponses
-
Merci de l'information on va surveiller cela
0 -
Les points ne s'additionne plus sur notre compte du moins pour moi aussi.
0 -
Je n'ai pas observé de manque de points sur le compte, seulement le forum pour des questions avec meilleure réponse mais ça a été réglé
0 -
@THORGAL CODE WT31T a dit :
Je n'ai pas observé de manque de points sur le compte, seulement le forum pour des questions avec meilleure réponse mais ça a été régléSur notre compte, les points du forum de vendredi, samedi et dimanche dernier n’ont pas été ajoutés.
Ce matin, ils ont seulement ajouté les points de lundi et mardi de cette semaine !2 -
@Bois_3ISKD a dit :
@THORGAL CODE WT31T a dit :
Je n'ai pas observé de manque de points sur le compte, seulement le forum pour des questions avec meilleure réponse mais ça a été régléSur notre compte, les points du forum de vendredi, samedi et dimanche dernier n’ont pas été ajoutés.
Ok je vais vérifier ça
0 -
Tient cela à bougé, des points se sont ajouté.
0 -
Les points pour le compte c'est problématique car en ouvrant la page les notifications de 3 points apparaissent on les ferme, si on se déconnecte et qu'on se reconnecte au compte les (mêmes ?) notifications apparaissent ça peut faire cela quelques temps de mon côté sans que j'ai fait de quoi sur le forum
On ne sait pas de quand ce sont des notifications de 3 points du forum, de combien de temps ou si le système de points est carrément collé dans la mélasse
Est-ce que quelqu'un peut confirmer que les 3 points obtenus du forum sont synchronisé systématiquement sur son compte Fizz?!
0 -
Présentement pour moi cela fonctionne. Je viens d'avoir mon niveau 8 et il me manquait cette nuit 213 points. Le 50 points bonne réponse à entreé aussi tantôt.
0 -
Aujourd’hui ca fonctionne
0 -
Ici ça fonctionne bizarre car à 13h38 j'étais à 10 596 points et maintenant 14h01 je suis descendu à 10 582
Depuis 13h38 j'ai répondu à une offre de données et publié le code de référence sur les pages français anglais
0 -
Il y a eu plusieurs ajustements de points aujourd’hui!
0 -
@Bois_3ISKD a dit :
Il y a eu plusieurs ajustements de points aujourd’hui!Il faut demander des vérifications à Fizz, je viens de le faire
0 -
Bonjour J_L_79471_ref_F77OI ,
Je vous remercie de nous avoir contactés.
Selon les vérifications effectuées sur votre compte Fizz, je constate que les 190 points obtenus lors de votre paiement mensuel ont été crédités sur votre compte aujourd'hui, le 24 septembre , à 14h05.
Au cas où vous aurez besoin de plus des éclaircissements sur ce sujet, je vous invite à nous écrire soit un message privé sur le Forum, soit nous contacter sur le clavardage, celui-ci étant le canal de communication le plus rapide. Pour nous contacter sur le clavardage, je vous invite à utiliser le lien suivant : Contactez-nous | Fizz
Passez une belle fin de journée !-Anca, Modérateur Communauté
1 -
Vérifiez bien vos affaires car moi chaque fois que je réponds aux questions du forum le nombre de points baisse au lieu de monter 🤪
C'est bel et bien un dysfonctionnement avec le système de points qui a été identifié le 18 septembre dernier
1 -
@THORGAL CODE WT31T a dit :
Vérifiez bien vos affaires car moi chaque fois que je réponds aux questions du forum le nombre de points baisse au lieu de monter 🤪C'est bel et bien un dysfonctionnement avec le système de points qui a été identifié le 18 septembre dernier
Pas sur de comprendre correctement votre message !
Est-ce que vous parlez du nombre de points avant le prochain niveau ? si oui, c'est normal.0 -
@Mike RZMAX a dit :
@THORGAL CODE WT31T a dit :
Vérifiez bien vos affaires car moi chaque fois que je réponds aux questions du forum le nombre de points baisse au lieu de monter 🤪C'est bel et bien un dysfonctionnement avec le système de points qui a été identifié le 18 septembre dernier
Pas sur de comprendre correctement votre message !
Est-ce que vous parlez du nombre de points avant le prochain niveau ? si oui, c'est normal.Je parle du nombre de points sur le compte Fizz, c'est en train de rétrograder du niveau 9 vers le niveau 8 au fur et à mesure que je participe au forum
J'avais eu également un problème avec des primes de référence qui ont été collées pendant 4-5 mois, ils ont mis un correctif temporaire en attendant de trouver une solution
Fizz est en train de regarder ce qui se passe avec mon compte
0 -
@THORGAL CODE WT31T a dit :
@Mike RZMAX a dit :
@THORGAL CODE WT31T a dit :
Vérifiez bien vos affaires car moi chaque fois que je réponds aux questions du forum le nombre de points baisse au lieu de monter 🤪C'est bel et bien un dysfonctionnement avec le système de points qui a été identifié le 18 septembre dernier
Pas sur de comprendre correctement votre message !
Est-ce que vous parlez du nombre de points avant le prochain niveau ? si oui, c'est normal.Je parle du nombre de points sur le compte Fizz, c'est en train de rétrograder du niveau 9 vers le niveau 8 au fur et à mesure que je participe au forum
Fizz est en train de regarder ce qui se passe avec mon compte
OK parfait, pour l'instant, je n'ai pas constater ce problème.
0 -
@Mike RZMAX a dit :
@THORGAL CODE WT31T a dit :
@Mike RZMAX a dit :
@THORGAL CODE WT31T a dit :
Vérifiez bien vos affaires car moi chaque fois que je réponds aux questions du forum le nombre de points baisse au lieu de monter 🤪C'est bel et bien un dysfonctionnement avec le système de points qui a été identifié le 18 septembre dernier
Pas sur de comprendre correctement votre message !
Est-ce que vous parlez du nombre de points avant le prochain niveau ? si oui, c'est normal.Je parle du nombre de points sur le compte Fizz, c'est en train de rétrograder du niveau 9 vers le niveau 8 au fur et à mesure que je participe au forum
Fizz est en train de regarder ce qui se passe avec mon compte
OK parfait, pour l'instant, je n'ai pas constater ce problème.
Moi si, Fizz travaille sur le dossier
À suivre!
1 -
Je viens de constater que mes points ont été ajoutés et on dirait que plusieurs autres ont eu leurs points débloqués aussi.
J'ai le paiement internet dans quelques jours, on verra bien ce qui va se passer...
2 -
@J_L_79471_ref_F77OI a dit :
Je viens de constater que mes points ont été ajoutés et on dirait que plusieurs autres ont eu leurs points débloqués aussi.J'ai le paiement internet dans quelques jours, on verra bien ce qui va se passer...
C'est au moins ça de réglé 👍
0 -
@J_L_79471_ref_F77OI a dit :
Je viens de constater que mes points ont été ajoutés et on dirait que plusieurs autres ont eu leurs points débloqués aussi.J'ai le paiement internet dans quelques jours, on verra bien ce qui va se passer...
Plusieurs problèmes ont été réglés aujourd'hui
0 -
Les points travaillent bien aujoudh’ui et j’ai même obtenu les points manquants depuis jeudi soir !
2 -
@Bois_3ISKD a dit :
Les points travaillent bien aujoudh’ui et j’ai même obtenu les points manquants depuis jeudi soir !Content de voir que ça a débloqué
1 -
@J_L_79471_ref_F77OI a dit :
Les points pour le paiement du forfait téléphone n'ont pas été ajoutés ce mois-ci. J'ai répondu à deux questions pour voir si ça fonctionnait, ben non, pas de points pour ça non plus.Je croyais que ça avait été réglé le mois dernier, mais ça recommence.
Au moins cette fois-ci il n'y a pas eu de réponse bidon du genre c'est quoi les points ou alors qu'il y a des points seulement pour le 6ième mois et le 12ième ect. Un billet a été ouvert.
C'est comme ça pour tout le monde ou si c'est au hasard?
Merci pour l'info je vais moi aussi vérifier les paiements de mes forfaits qui arrivent dans quelques jours. Je peux vous dire que depuis quelques jours je n'ai pas reçu les points du forum quand on met nos codes de référence. Un nouveau problème...
0 -
@Bato a dit :
@J_L_79471_ref_F77OI a dit :
Les points pour le paiement du forfait téléphone n'ont pas été ajoutés ce mois-ci. J'ai répondu à deux questions pour voir si ça fonctionnait, ben non, pas de points pour ça non plus.Je croyais que ça avait été réglé le mois dernier, mais ça recommence.
Au moins cette fois-ci il n'y a pas eu de réponse bidon du genre c'est quoi les points ou alors qu'il y a des points seulement pour le 6ième mois et le 12ième ect. Un billet a été ouvert.
C'est comme ça pour tout le monde ou si c'est au hasard?
Merci pour l'info je vais moi aussi vérifier les paiements de mes forfaits qui arrivent dans quelques jours. Je peux vous dire que depuis quelques jours je n'ai pas reçu les points du forum quand on met nos codes de référence. Un nouveau problème...
Avoir un historique des points est une nécessité ici sur le forum et le compte Fizz sinon c'est dur à suivre
1 -
@THORGAL CODE WT31T a dit :
@Bato a dit :
@J_L_79471_ref_F77OI a dit :
Les points pour le paiement du forfait téléphone n'ont pas été ajoutés ce mois-ci. J'ai répondu à deux questions pour voir si ça fonctionnait, ben non, pas de points pour ça non plus.Je croyais que ça avait été réglé le mois dernier, mais ça recommence.
Au moins cette fois-ci il n'y a pas eu de réponse bidon du genre c'est quoi les points ou alors qu'il y a des points seulement pour le 6ième mois et le 12ième ect. Un billet a été ouvert.
C'est comme ça pour tout le monde ou si c'est au hasard?
Merci pour l'info je vais moi aussi vérifier les paiements de mes forfaits qui arrivent dans quelques jours. Je peux vous dire que depuis quelques jours je n'ai pas reçu les points du forum quand on met nos codes de référence. Un nouveau problème...
Avoir un historique des points est une nécessité ici sur le forum et le compte Fizz sinon c'est dur à suivre
Je seconde, très dur à suivre sans historique !
2 -
@THORGAL CODE WT31T a dit :
@Bato a dit :
@J_L_79471_ref_F77OI a dit :
Les points pour le paiement du forfait téléphone n'ont pas été ajoutés ce mois-ci. J'ai répondu à deux questions pour voir si ça fonctionnait, ben non, pas de points pour ça non plus.Je croyais que ça avait été réglé le mois dernier, mais ça recommence.
Au moins cette fois-ci il n'y a pas eu de réponse bidon du genre c'est quoi les points ou alors qu'il y a des points seulement pour le 6ième mois et le 12ième ect. Un billet a été ouvert.
C'est comme ça pour tout le monde ou si c'est au hasard?
Merci pour l'info je vais moi aussi vérifier les paiements de mes forfaits qui arrivent dans quelques jours. Je peux vous dire que depuis quelques jours je n'ai pas reçu les points du forum quand on met nos codes de référence. Un nouveau problème...
Avoir un historique des points est une nécessité ici sur le forum et le compte Fizz sinon c'est dur à suivre
Oui c'est ce que j'ai commencé à faire depuis qu'on a pas reçu les points pour le paiement de nos forfaits. Je trouve quand-même ça plate de devoir tout vérifier... Et devoir demander nos points manquants alors que ça devrait se faire automatiquement...
0 -
@Bois_3ISKD a dit :
@THORGAL CODE WT31T a dit :
@Bato a dit :
@J_L_79471_ref_F77OI a dit :
Les points pour le paiement du forfait téléphone n'ont pas été ajoutés ce mois-ci. J'ai répondu à deux questions pour voir si ça fonctionnait, ben non, pas de points pour ça non plus.Je croyais que ça avait été réglé le mois dernier, mais ça recommence.
Au moins cette fois-ci il n'y a pas eu de réponse bidon du genre c'est quoi les points ou alors qu'il y a des points seulement pour le 6ième mois et le 12ième ect. Un billet a été ouvert.
C'est comme ça pour tout le monde ou si c'est au hasard?
Merci pour l'info je vais moi aussi vérifier les paiements de mes forfaits qui arrivent dans quelques jours. Je peux vous dire que depuis quelques jours je n'ai pas reçu les points du forum quand on met nos codes de référence. Un nouveau problème...
Avoir un historique des points est une nécessité ici sur le forum et le compte Fizz sinon c'est dur à suivre
Je seconde, très dur à suivre sans historique !
Pas le choix de tout noter si on veut vérifier l'attribution des points sur notre compte Fizz...
0 -
@Bato a dit :
@THORGAL CODE WT31T a dit :
@Bato a dit :
@J_L_79471_ref_F77OI a dit :
Les points pour le paiement du forfait téléphone n'ont pas été ajoutés ce mois-ci. J'ai répondu à deux questions pour voir si ça fonctionnait, ben non, pas de points pour ça non plus.Je croyais que ça avait été réglé le mois dernier, mais ça recommence.
Au moins cette fois-ci il n'y a pas eu de réponse bidon du genre c'est quoi les points ou alors qu'il y a des points seulement pour le 6ième mois et le 12ième ect. Un billet a été ouvert.
C'est comme ça pour tout le monde ou si c'est au hasard?
Merci pour l'info je vais moi aussi vérifier les paiements de mes forfaits qui arrivent dans quelques jours. Je peux vous dire que depuis quelques jours je n'ai pas reçu les points du forum quand on met nos codes de référence. Un nouveau problème...
Avoir un historique des points est une nécessité ici sur le forum et le compte Fizz sinon c'est dur à suivre
Oui c'est ce que j'ai commencé à faire depuis qu'on a pas reçu les points pour le paiement de nos forfaits. Je trouve quand-même ça plate de devoir tout vérifier... Et devoir demander nos points manquants alors que ça devrait se faire automatiquement...
Je pense comme vous, c'est dommage et plate de devoir tout vérifier.
0 -
@Bato a dit :
@Bois_3ISKD a dit :
@THORGAL CODE WT31T a dit :
@Bato a dit :
@J_L_79471_ref_F77OI a dit :
Les points pour le paiement du forfait téléphone n'ont pas été ajoutés ce mois-ci. J'ai répondu à deux questions pour voir si ça fonctionnait, ben non, pas de points pour ça non plus.Je croyais que ça avait été réglé le mois dernier, mais ça recommence.
Au moins cette fois-ci il n'y a pas eu de réponse bidon du genre c'est quoi les points ou alors qu'il y a des points seulement pour le 6ième mois et le 12ième ect. Un billet a été ouvert.
C'est comme ça pour tout le monde ou si c'est au hasard?
Merci pour l'info je vais moi aussi vérifier les paiements de mes forfaits qui arrivent dans quelques jours. Je peux vous dire que depuis quelques jours je n'ai pas reçu les points du forum quand on met nos codes de référence. Un nouveau problème...
Avoir un historique des points est une nécessité ici sur le forum et le compte Fizz sinon c'est dur à suivre
Je seconde, très dur à suivre sans historique !
Pas le choix de tout noter si on veut vérifier l'attribution des points sur notre compte Fizz...
Suisd’accord avec vous...
0 -
Des points pour tout le monde!
0 -
@Félix77 a dit :
Des points pour tout le monde!Je suis preneur!
0 -
@Félix77 a dit :
Des points pour tout le monde!On n'en a jamais assez
1 -
-
-
