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Comment obtenir le badge Novice?

Ludologue_8TBYP
Ludologue_8TBYP Messages 116 ✭✭
14 Sep modifié dans Mon compte Fizz

Bonsoir tout le monde,

Je ne comprends pas comment aller chercher le badge Novice. Ça me d'actualiser mes infos. Quand je clique dessus, je vois que les infos sont les bonnes. J'ai essayé de modifier mon nom pour remettre le bon, mais ça n'a rien changé.

Avez-vous une idée?

Merci!

Réponses

  • Mike RZMAX
    Mike RZMAX Messages 6,646 ✭✭

    @Ludologue_8TBYP a dit :
    Bonsoir tout le monde,

    Je ne comprends pas comment aller chercher le badge Novice. Ça me d'actualiser mes infos. Quand je clique dessus, je vois que les infos sont les bonnes. J'ai essayé de modifier mon nom pour remettre le bon, mais ça n'a rien changé.

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    Vous devez recevoir une prime de réference aussi

  • Ludologue_8TBYP
    Ludologue_8TBYP Messages 116 ✭✭

    @Mike RZMAX a dit :

    @Ludologue_8TBYP a dit :
    Bonsoir tout le monde,

    Je ne comprends pas comment aller chercher le badge Novice. Ça me d'actualiser mes infos. Quand je clique dessus, je vois que les infos sont les bonnes. J'ai essayé de modifier mon nom pour remettre le bon, mais ça n'a rien changé.

    Avez-vous une idée?

    Merci!

    Vous devez recevoir une prime de réference aussi

    Oui, ça c''est bon

  • Ludologue_8TBYP
    Ludologue_8TBYP Messages 116 ✭✭
    13 Sep modifié

    J'ai aussi le 3e élément : Ajouter un mode de paiement

  • Mike RZMAX
    Mike RZMAX Messages 6,646 ✭✭

    @Ludologue_8TBYP a dit :

    @Mike RZMAX a dit :

    @Ludologue_8TBYP a dit :
    Bonsoir tout le monde,

    Je ne comprends pas comment aller chercher le badge Novice. Ça me d'actualiser mes infos. Quand je clique dessus, je vois que les infos sont les bonnes. J'ai essayé de modifier mon nom pour remettre le bon, mais ça n'a rien changé.

    Avez-vous une idée?

    Merci!

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    Oui, ça c''est bon

    Contacter le soutien, ils vont la faire débloquer
    https://fizz.ca/fr/soutien

  • Ludologue_8TBYP
    Ludologue_8TBYP Messages 116 ✭✭

    Ok, je peux essayer ça

  • Mike RZMAX
    Mike RZMAX Messages 6,646 ✭✭
    13 Sep modifié

    @Ludologue_8TBYP

    Avez complété tous les champs de la section "Infos personnelles". Tous les champs sont obligatoires pour avoir ce badge!

  • G225 code IRSGE
    G225 code IRSGE Messages 7,877 ✭✭

    Champs Information personnel doit être complet.

  • Bois_3ISKD
    Bois_3ISKD Messages 6,265 ✭✭
    14 Sep modifié

    @Ludologue_8TBYP a dit :
    Bonsoir tout le monde,

    Je ne comprends pas comment aller chercher le badge Novice. Ça me d'actualiser mes infos. Quand je clique dessus, je vois que les infos sont les bonnes. J'ai essayé de modifier mon nom pour remettre le bon, mais ça n'a rien changé.

    Avez-vous une idée?

    Merci!

    Toutes les cases doivent obligatoirement être complétées

  • THORGAL CODE WT31T
    THORGAL CODE WT31T Messages 8,672 ✭✭

    Demande au soutien de l'aide si ça ne fonctionne pas

  • Whizz
    Whizz Messages 26,311 admin

    Bonjour Ludologue_8TBYP 

    Je suis désolée de voir que vous avez rencontré cette situation.

    Je vous informe que je vais assigner un billet à notre équipe technique afin de pouvoir corriger le prix affiché.

    Ils vont tout vérifier pour vous et une fois que nous aurons leur réponse vous serez informés par courriel.

    Vous pourrez voir le billet depuis votre compte aussi - Mes paramètres - Mes billets.

    Je vous souhaite une excellente journée!

    – Olivia, Modérateur Communauté


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