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Données voyage

Bigfoot57
Bigfoot57 Messages 2 ✭
8 Sep modifié dans Mobilité
Quelles sont les paramétrages à faire sur mon téléphone lorsque je suis en France, afin d'utiliser les données Internet et être sûr que je ne reçoivent pas d'appel ou textos.

Réponses

  • Whizz
    Whizz Messages 26,008 admin

    Bonjour @Bigfoot57 ,

    Je vous remercie que vous faites partie de notre communauté.

    Pour utiliser les données mobiles en France, vous devez acheter un ajout de voyage pour les données mobiles.
    Afin d'acheter un Ajout de voyage, connectez vous à votre compte et allez sous Mes forfaits > Gérer mon forfait > Voyage. Entrez votre destination et votre ajout de voyage sera activé aussitôt que vous l’aurez payé.

    N'oubliez pas que l'option d'itinérance doit être activée depuis votre téléphone.

    En ce qui concerne les appels, vous pouvez utiliser le service seulement si vous avez un ajout de voyage pour les appels. Les textos entrants sont toujours gratuits, aucun souci pour les frais.

    Plus de détails vous trouverez sur le lien ci-joint:https://fizz.ca/fr/faq/je-vais-voyager-lexterieur-du-canada-quelles-sont-mes-options-ditinerance

    Si vous avez des questions supplémentaires, je vous invite à nous contacter par le biais du clavardage:https://fizz.ca/fr/soutien

    Je vous souhaite une excellente journée.

    -Mihaela, Modérateur Communauté

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