Données payées à l'utilisation seulement (forfait avec 0 données)
Depuis 2 semaines, j'essaie d'utiliser les données "payer à l'utilisation". J'ai donc un forfait avec 0 data, 0 appel, 0 sms. J'ai mis des $ dans mon portefeuille. Les appels et les sms sortants fonctionnent parfaitement et le système soustrait les tarifs de ,10$ par min et ,05$ par SMS de mon portefeuille. Ça marche parfaitement.
Sauf pour les données payés à l'utilisation. Ça marche pas! Oui les APN sont configurés correctement. Oui, il y a suffisamment de $ dans mon portefeuille pour payer le tarif de 0,10$ par Mo. Mais quand sur mon Android, j'active les données mobile, j'ai toujours la notification "Vos données sont probablement épuisées chez Fizz. Accès internet impossible".
Un utilisateur peut-il me confirmer que les "données à L'utilisation" fonctionnent avec Fizz? Oui ou non. (attn: sans avoir de "données" activés dans son forfait, seulement en payant à l'utilisation au tarif de 0.10$ par Mo). Merci de partager votre expérience sur ce cas précis.
Réponses
-
Salut, avez-vous activé vos 250 meg gratuit dans compte ?
https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-je-recois-avec-le-programme-mes-recompenses
Voir ici pour l'Internet:
https://fizz.ca/fr/faq/comment-puis-je-acceder-internet-partir-de-mon-telephone
0 -
@Plaro a dit :
Depuis 2 semaines, j'essaie d'utiliser les données "payer à l'utilisation". J'ai donc un forfait avec 0 data, 0 appel, 0 sms. J'ai mis des $ dans mon portefeuille. Les appels et les sms sortants fonctionnent parfaitement et le système soustrait les tarifs de ,10$ par min et ,05$ par SMS de mon portefeuille. Ça marche parfaitement.Sauf pour les données payés à l'utilisation. Ça marche pas! Oui les APN sont configurés correctement. Oui, il y a suffisamment de $ dans mon portefeuille pour payer le tarif de 0,10$ par Mo. Mais quand sur mon Android, j'active les données mobile, j'ai toujours la notification "Vos données sont probablement épuisées chez Fizz. Accès internet impossible".
Un utilisateur peut-il me confirmer que les "données à L'utilisation" fonctionnent avec Fizz? Oui ou non. (attn: sans avoir de "données" activés dans son forfait, seulement en payant à l'utilisation au tarif de 0.10$ par Mo). Merci de partager votre expérience sur ce cas précis.
Il faut un forfait qui inclus les donnees, pour pouvoir utiliser les donnees.
0 -
@Alexsolo a dit :
Il faut un forfait qui inclus les donnees, pour pouvoir utiliser les donnees.
Je n'ai pas de forfait donnée et je peux utiliser les données gratuites données par Fizz. 250 ou 500 ou plus selon le niveau rendu.
0 -
@Alexsolo a dit :
Il faut un forfait qui inclus les donnees, pour pouvoir utiliser les donnees.
Oui mais encore... Peut-on savoir sur quoi vous vous basez pour affirmer qu'il faut un forfait? Depuis 2 semaines, je n'arrive pas à avoir une reponse claire et précise sur ce point. Trois fois, en clavardage, j'ai eu deux réponses positives (mais sans expliquer pourquoi ça ne marche pas) et une réponse négative. Deux fois on réfère à la même FAQ (sur les paiements à l'utilisation et le portefeuille), pour des réponses contradictoires. Moi, j'ai beau lire, je ne vois rien qui dit qu'on ne peux pas utiliser les données à l'Utilisation, tout comme on le fait pour les appels et les SMS. Pourtant dans des discussions (fermées) sur ce forum, certains ont mentionné utiliser des données avec 0 forfait et 0 ajout, en payant à l'utilisation seulement.
Si vous pouviez me dire sur quoi repose votre affirmation, ça aiderait à la discussion.
edit : je suis au QC. (le portefeuille ne semble fonctionner qu'au QC).0 -
@G225 code IRSGE a dit :
Salut, avez-vous activé vos 250 meg gratuit dans compte ?https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-je-recois-avec-le-programme-mes-recompenses
Voir ici pour l'Internet:
https://fizz.ca/fr/faq/comment-puis-je-acceder-internet-partir-de-mon-telephone
Merci pour l'info. Je saius que si je mets un "bloc" de données, soit par récompense ou par ajout, ça va fonctionner. Mais ça ne répond pas à ma question, si les données à l'utilisation vont fonctionner (quand il a 0 données dans mon fofait). C'est cette dernière question à laquelle j'aimerais une réponse.
Et oui, les APN sont bien configurés, les données activées, etc.0 -
@Plaro a dit :
@G225 code IRSGE a dit :
Salut, avez-vous activé vos 250 meg gratuit dans compte ?https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-je-recois-avec-le-programme-mes-recompenses
Voir ici pour l'Internet:
https://fizz.ca/fr/faq/comment-puis-je-acceder-internet-partir-de-mon-telephone
Merci pour l'info. Je saius que si je mets un "bloc" de données, soit par récompense ou par ajout, ça va fonctionner. Mais ça ne répond pas à ma question, si les données à l'utilisation vont fonctionner (quand il a 0 données dans mon fofait). C'est cette dernière question à laquelle j'aimerais une réponse.
Et oui, les APN sont bien configurés, les données activées, etc.À défaut d’avoir une réponse sur le forum, tu pourrais soumettre cette question au soutien
https://fizz.ca/fr/soutien1 -
@Plaro a dit :
@Alexsolo a dit :
Il faut un forfait qui inclus les donnees, pour pouvoir utiliser les donnees.
Oui mais encore... Peut-on savoir sur quoi vous vous basez pour affirmer qu'il faut un forfait? Depuis 2 semaines, je n'arrive pas à avoir une reponse claire et précise sur ce point. Trois fois, en clavardage, j'ai eu deux réponses positives (mais sans expliquer pourquoi ça ne marche pas) et une réponse négative. Deux fois on réfère à la même FAQ (sur les paiements à l'utilisation et le portefeuille), pour des réponses contradictoires. Moi, j'ai beau lire, je ne vois rien qui dit qu'on ne peux pas utiliser les données à l'Utilisation, tout comme on le fait pour les appels et les SMS. Pourtant dans des discussions (fermées) sur ce forum, certains ont mentionné utiliser des données avec 0 forfait et 0 ajout, en payant à l'utilisation seulement.
Si vous pouviez me dire sur quoi repose votre affirmation, ça aiderait à la discussion.
edit : je suis au QC. (le portefeuille ne semble fonctionner qu'au QC).https://fizz.ca/fr/faq/les/donnees-a-donner-cest-quoi-et-comment-ca-marche
À qui puis-je donner mes données ?
**
**Vous pouvez offrir vos données à :
tout membre Fizz visible dans les contacts qui a un forfait avec données
un parfait inconnu, tant et aussi longtemps que celui-ci peut être retrouvé et a un forfait avec données FizzVous ne pouvez pas offrir vos données à :
quelqu’un qui n’est pas membre Fizz
un membre Fizz qui a un forfait sans données (par exemple, un client qui n'a que des minutes dans son forfait)
un membre Fizz qui est en mode IncognitoAcheter un Ajout, ou appliquer un cadeau ou un bonus, sont des façons de rajouter des données supplémentaires à votre forfait, mais cela ne vous permettra pas de donner ou recevoir des données. Pour donner et/ou recevoir des données, votre forfait doit en contenir à la base.
0 -
@Alexsolo - Avant de répondre, assurez-vous de lire et bien comprendre la question. Votre réponse ne répond en rien à la question. Nulle part, il est question de chercher à recevoir ou offrir des données. Ni à savoir comment faire des "ajouts" de données.
Mais peut-on payer les données à l'utilisation (au tarif de 0,10$/Mo) sans avoir de données dans son forfait? Exactement comme on peut le faire en payant les appels et des sms à l'utilisation seulement, avec un forfait ayant 0 min d'appel et 0 sms.
0
