Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Cela passe de 2 à 3e paiement pour la référence de 25$

G225 code IRSGE
G225 code IRSGE Messages 6,961 ✭✭
19 Jul modifié dans Bienvenue et inscription

À quel moment les primes de référence sont-elles remises?

Lorsque vos amis s’abonnent à Fizz en utilisant votre code de référence, votre prime de référence – et celles de vos amis – sont en attente jusqu’à ce que ceux-ci deviennent des membres payants. La personne invitée ainsi que le membre Fizz qui a invité recevront leur prime de référence sur leur troisième paiement mensuel.

https://fizz.ca/fr/faq/quelles-recompenses-vais-je-recevoir-en-invitant-des-amis

Va falloir changer nos messages..

Confirmé @Whizz

Réponses

  • elena code xzi4t
    elena code xzi4t Messages 12,458 ✭✭

    Oui j’avais vu aujourd’hui en répondant à un message

  • THORGAL CODE WT31T
    THORGAL CODE WT31T Messages 7,885 ✭✭

    C'est comme ça depuis un bon moment déjà, quand je l'ai appris Fizz n'avait pas mis à jour tous ses endroits concernant après combien de temps la prime de référence est remise

  • G225 code IRSGE
    G225 code IRSGE Messages 6,961 ✭✭

    Je vais changer mon image.

  • Andrei_ref_R7VK1
    Andrei_ref_R7VK1 Messages 9,867 ✭✭

    Je pense que c'est toujours une faute de frappe.

  • not_bob
    not_bob Messages 31 ✭✭

    Dans mon compte je vois toujours après le 2e mois, cela porte a confusion.

    "La personne invitée ainsi que le membre Fizz qui a invité recevront leur prime de référence sur leur troisième paiement mensuel."

    Ma compréhension est, la prime est payé sur le troisième paiement donc après le deuxième.

  • elena code xzi4t
    elena code xzi4t Messages 12,458 ✭✭

    @not_bob a dit :
    Dans mon compte je vois toujours après le 2e mois, cela porte a confusion.

    "La personne invitée ainsi que le membre Fizz qui a invité recevront leur prime de référence sur leur troisième paiement mensuel."

    Ma compréhension est, la prime est payé sur le troisième paiement donc après le deuxième.

    Oui, c'est après 2 mois, c'est correct (3 payements) avant, c'était après le 2e payement donc le crédit était applicable sur le 3e paiement.

  • Bois_3ISKD
    Bois_3ISKD Messages 5,062 ✭✭

    Dommage que Fizz n’avise pas leurs clientèles par courriel lorsqu’ils effectuent des changements !

  • J_L_79471_ref_F77OI
    J_L_79471_ref_F77OI Messages 224 ✭✭

    @G225 code IRSGE a dit :
    À quel moment les primes de référence sont-elles remises?

    Lorsque vos amis s’abonnent à Fizz en utilisant votre code de référence, votre prime de référence – et celles de vos amis – sont en attente jusqu’à ce que ceux-ci deviennent des membres payants. La personne invitée ainsi que le membre Fizz qui a invité recevront leur prime de référence sur leur troisième paiement mensuel.

    https://fizz.ca/fr/faq/quelles-recompenses-vais-je-recevoir-en-invitant-des-amis

    Va falloir changer nos messages..

    Confirmé @Whizz

    Ça ne change rien, la prime est donnée exactement au même moment, c'est juste la formulation qui a changée pour préciser le moment, afin d'éviter une erreur qu'on voyait souvent.

    Ce que Fizz a toujours dit: "Votre prime (et la leur) sont débloquées lorsque votre ami célèbre son 2e mois. Ce montant est ensuite appliqué sous forme de réduction sur votre prochain paiement mensuel." Donc au troisième mois. Les gens accrochaient à "2e mois" sans lire la suite de la phrase.

  • Bois_3ISKD
    Bois_3ISKD Messages 5,062 ✭✭
    20 Jul modifié

    @J_L_79471_ref_F77OI a dit :

    @G225 code IRSGE a dit :
    À quel moment les primes de référence sont-elles remises?

    Lorsque vos amis s’abonnent à Fizz en utilisant votre code de référence, votre prime de référence – et celles de vos amis – sont en attente jusqu’à ce que ceux-ci deviennent des membres payants. La personne invitée ainsi que le membre Fizz qui a invité recevront leur prime de référence sur leur troisième paiement mensuel.

    https://fizz.ca/fr/faq/quelles-recompenses-vais-je-recevoir-en-invitant-des-amis

    Va falloir changer nos messages..

    Confirmé @Whizz

    Ça ne change rien, la prime est donnée exactement au même moment, c'est juste la formulation qui a changée pour préciser le moment, afin d'éviter une erreur qu'on voyait souvent.

    Ce que Fizz a toujours dit: "Votre prime (et la leur) sont débloquées lorsque votre ami célèbre son 2e mois. Ce montant est ensuite appliqué sous forme de réduction sur votre prochain paiement mensuel." Donc au troisième mois. Les gens accrochaient à "2e mois" sans lire la suite de la phrase.

    Merci pour cette précision, donc rien n’a changé !

  • Mike RZMAX
    Mike RZMAX Messages 5,498 ✭✭
    20 Jul modifié

    Pourtant dans l'affichage suivant, c'est écrit

    "Votre prime (et la leur) sont débloquées lorsque votre ami célèbre son 2e mois. Ce montant est ensuite appliqué sous forme de réduction sur votre prochain paiement mensuel"

    Le texte de la FAQ n'est pas clair!

  • stephanegouge123_4
    stephanegouge123_4 Messages 161 ✭✭

    Merci beaucoup pour le renseignement

  • not_bob
    not_bob Messages 31 ✭✭

    @elena code xzi4t a dit :

    @not_bob a dit :
    Dans mon compte je vois toujours après le 2e mois, cela porte a confusion.

    "La personne invitée ainsi que le membre Fizz qui a invité recevront leur prime de référence sur leur troisième paiement mensuel."

    Ma compréhension est, la prime est payé sur le troisième paiement donc après le deuxième.

    Oui, c'est après 2 mois, c'est correct (3 payements) avant, c'était après le 2e payement donc le crédit était applicable sur le 3e paiement.

    Rien n'a changé, c'est juste la manière de l'exprimer qui est différente.

  • JFC15
    JFC15 Messages 87 ✭✭
    20 Jul modifié

    2e mois ou 3e paiement n'est pas la même chose. Dans mon cas je suis dans mon 2e mois mais c'est mon premier paiement vu que Fizz donnait un mois gratuit pour mon premier mois. Je vais avoir le crédit après 2 mois ou après le 3e paiement?

  • G225 code IRSGE
    G225 code IRSGE Messages 6,961 ✭✭

    Après le 2e paiement.

  • THORGAL CODE WT31T
    THORGAL CODE WT31T Messages 7,885 ✭✭

    C'est trop mêlant, j'ai enlevé c'est quand la prime est remise dans mon message

  • swatt_code_K2HJV
    swatt_code_K2HJV Messages 517 ✭✭

    Donc, ça ne change en rien dans les faits.

  • elena code xzi4t
    elena code xzi4t Messages 12,458 ✭✭

    Il a changé deux capture d’écran début 2024 et fin 2024

    Fin 2024

    Debut 2024

  • SuperFrizz 5CQ2W
    SuperFrizz 5CQ2W Messages 799 ✭✭

    @JFC15 a dit :
    2e mois ou 3e paiement n'est pas la même chose. Dans mon cas je suis dans mon 2e mois mais c'est mon premier paiement vu que Fizz donnait un mois gratuit pour mon premier mois. Je vais avoir le crédit après 2 mois ou après le 3e paiement?

    Bonsoir. Pas de lien avec votre mois gratuit pour les parrainages. Le bonus est versé à votre cycle de paiement qui suit la date où la personne que vous avez parrainée effectue son deuxième paiement. Ça correspond donc au troisième paiement qui suit le parrainage. Si le montant de la prime ou des primes cumulées est plus grand que celui de votre paiement mensuel, le solde est versé sur le(ou les) paiement(s) suivant(s).

    Si vous parlez du bonus obtenu parce que vous avez utilisé un code de parrainage, vous l'obtiendrez aussi à votre troisième paiement. Et là il est probable que si vous avez eu un mois gratuit ça ira à votre quatrième mois d'abonnement. Je n'ai pas eu de mois de gratuit mais en toute logique ça devrait marcher comme ça. Prière de nous faire un suivi là-dessus lorsque vous le saurez.

    Informations complémentaires : Vous recevez aussi des points dans votre compte pour le parrainage d'un ami :

    • 100 points pour la référence (bonus en attente)
    • 200 points pour le bonus confirmé après 2 mois de forfait mensuel payé (bonus reçu mais pas encore versé)
    • 100/500/1000/2500 pts pour les badges Collectionneur 1, 5, 10 et 25 références faites
    • Vous pouvez suivre le tout dans le tableau suivant en cliquant sur le cercle Primes du tableau bleu dans votre section compte
  • stephanegouge123_4
    stephanegouge123_4 Messages 161 ✭✭

    Merci beaucoup pour ces renseignements