Impossibilité d'appliquer mon Rabais de 75% sur mon forfait mobile avec achat nouveau Cell

Bonjour !
J'ai acheté récemment un nouveau téléphone S25 avec le fameux rabais de 75%.
Je vois le message "Rabais en attente pour votre forfait mobile
Votre rabais de 75%, bon pour 24 mois, sera automatiquement appliqué lorsque vous activerez votre SIM."
J'ai activé ma nouveau SIM (Avec le même numéro) mais je n'arrive pas à activer le rabais sur le forfait choisi lors de l'achat du téléphone.
Que faire ?
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@Angelikk a dit :
Bonjour !J'ai acheté récemment un nouveau téléphone S25 avec le fameux rabais de 75%.
Je vois le message "Rabais en attente pour votre forfait mobile
Votre rabais de 75%, bon pour 24 mois, sera automatiquement appliqué lorsque vous activerez votre SIM."J'ai activé ma nouveau SIM (Avec le même numéro) mais je n'arrive pas à activer le rabais sur le forfait choisi lors de l'achat du téléphone.
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Réponses
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Votre forfait a-t’il débuté ou le forfait choisi n'est plus disponible?
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Il va probablement s appliquer au second mois. @Whizz
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@Mike RZMAX a dit :
@Angelikk a dit :
Bonjour !J'ai acheté récemment un nouveau téléphone S25 avec le fameux rabais de 75%.
Je vois le message "Rabais en attente pour votre forfait mobile
Votre rabais de 75%, bon pour 24 mois, sera automatiquement appliqué lorsque vous activerez votre SIM."J'ai activé ma nouveau SIM (Avec le même numéro) mais je n'arrive pas à activer le rabais sur le forfait choisi lors de l'achat du téléphone.
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https://fizz.ca/fr/soutienMerci @Mike RZMAX je viens de chatter avec eux. Ils vont régler le problème.
Merci de vos réponses à tous.
Bonne journée !2 -
Parfait, profitez de votre nouvel appareil et bienvenue chez Fizz.
1 -
@Angelikk a dit :
@Mike RZMAX a dit :
@Angelikk a dit :
Bonjour !J'ai acheté récemment un nouveau téléphone S25 avec le fameux rabais de 75%.
Je vois le message "Rabais en attente pour votre forfait mobile
Votre rabais de 75%, bon pour 24 mois, sera automatiquement appliqué lorsque vous activerez votre SIM."J'ai activé ma nouveau SIM (Avec le même numéro) mais je n'arrive pas à activer le rabais sur le forfait choisi lors de l'achat du téléphone.
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Bonne journée !Je suis content pour vous que votre problème va se régler.
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@Angelikk a dit :
@Mike RZMAX a dit :
@Angelikk a dit :
Bonjour !J'ai acheté récemment un nouveau téléphone S25 avec le fameux rabais de 75%.
Je vois le message "Rabais en attente pour votre forfait mobile
Votre rabais de 75%, bon pour 24 mois, sera automatiquement appliqué lorsque vous activerez votre SIM."J'ai activé ma nouveau SIM (Avec le même numéro) mais je n'arrive pas à activer le rabais sur le forfait choisi lors de l'achat du téléphone.
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Bonne journée !Bonne nouvelle, c’est des belles economies
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Très bon choix vôtre appareil
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