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Impossibilité d'appliquer mon Rabais de 75% sur mon forfait mobile avec achat nouveau Cell

Angelikk
Angelikk Messages 21 ✭✭

Bonjour !

J'ai acheté récemment un nouveau téléphone S25 avec le fameux rabais de 75%.

Je vois le message "Rabais en attente pour votre forfait mobile
Votre rabais de 75%, bon pour 24 mois, sera automatiquement appliqué lorsque vous activerez votre SIM."

J'ai activé ma nouveau SIM (Avec le même numéro) mais je n'arrive pas à activer le rabais sur le forfait choisi lors de l'achat du téléphone.

Que faire ?
Merci !

Meilleure réponse

  • Mike RZMAX
    Mike RZMAX Messages 5,644 ✭✭
    Réponse ✓

    @Angelikk a dit :
    Bonjour !

    J'ai acheté récemment un nouveau téléphone S25 avec le fameux rabais de 75%.

    Je vois le message "Rabais en attente pour votre forfait mobile
    Votre rabais de 75%, bon pour 24 mois, sera automatiquement appliqué lorsque vous activerez votre SIM."

    J'ai activé ma nouveau SIM (Avec le même numéro) mais je n'arrive pas à activer le rabais sur le forfait choisi lors de l'achat du téléphone.

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Réponses

  • swatt_code_K2HJV
    swatt_code_K2HJV Messages 602 ✭✭

    Votre forfait a-t’il débuté ou le forfait choisi n'est plus disponible?

  • G225 code IRSGE
    G225 code IRSGE Messages 7,090 ✭✭

    Il va probablement s appliquer au second mois. @Whizz

  • Angelikk
    Angelikk Messages 21 ✭✭
    3 Jul modifié

    @Mike RZMAX a dit :

    @Angelikk a dit :
    Bonjour !

    J'ai acheté récemment un nouveau téléphone S25 avec le fameux rabais de 75%.

    Je vois le message "Rabais en attente pour votre forfait mobile
    Votre rabais de 75%, bon pour 24 mois, sera automatiquement appliqué lorsque vous activerez votre SIM."

    J'ai activé ma nouveau SIM (Avec le même numéro) mais je n'arrive pas à activer le rabais sur le forfait choisi lors de l'achat du téléphone.

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    Merci @Mike RZMAX je viens de chatter avec eux. Ils vont régler le problème. :)
    Merci de vos réponses à tous.
    Bonne journée !

  • swatt_code_K2HJV
    swatt_code_K2HJV Messages 602 ✭✭

    Parfait, profitez de votre nouvel appareil et bienvenue chez Fizz.

  • Mike RZMAX
    Mike RZMAX Messages 5,644 ✭✭

    @Angelikk a dit :

    @Mike RZMAX a dit :

    @Angelikk a dit :
    Bonjour !

    J'ai acheté récemment un nouveau téléphone S25 avec le fameux rabais de 75%.

    Je vois le message "Rabais en attente pour votre forfait mobile
    Votre rabais de 75%, bon pour 24 mois, sera automatiquement appliqué lorsque vous activerez votre SIM."

    J'ai activé ma nouveau SIM (Avec le même numéro) mais je n'arrive pas à activer le rabais sur le forfait choisi lors de l'achat du téléphone.

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    Merci @Mike RZMAX je viens de chatter avec eux. Ils vont régler le problème. :)
    Merci de vos réponses à tous.
    Bonne journée !

    Je suis content pour vous que votre problème va se régler.

  • PALevesque
    PALevesque Messages 2,501 ✭✭

    @Angelikk a dit :

    @Mike RZMAX a dit :

    @Angelikk a dit :
    Bonjour !

    J'ai acheté récemment un nouveau téléphone S25 avec le fameux rabais de 75%.

    Je vois le message "Rabais en attente pour votre forfait mobile
    Votre rabais de 75%, bon pour 24 mois, sera automatiquement appliqué lorsque vous activerez votre SIM."

    J'ai activé ma nouveau SIM (Avec le même numéro) mais je n'arrive pas à activer le rabais sur le forfait choisi lors de l'achat du téléphone.

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    Merci @Mike RZMAX je viens de chatter avec eux. Ils vont régler le problème. :)
    Merci de vos réponses à tous.
    Bonne journée !

    Bonne nouvelle, c’est des belles economies

  • stephanegouge123_4
    stephanegouge123_4 Messages 235 ✭✭

    Très bon choix vôtre appareil