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Coupures internets fréquentes

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patchap
patchap Messages 1 ✭✭
27 Jun modifié dans Internet

Bonjour j'ai environs 5 à 8 coupures d'internet par jours.
j'ai un router CODA-4680 avec un forfait 400mb

Meilleure réponse

  • Mike RZMAX
    Mike RZMAX Messages 5,470 ✭✭
    27 Jun modifié Réponse ✓

    @patchap a dit :
    Bonjour j'ai environs 5 à 8 coupures d'internet par jours.
    j'ai un router CODA-4680 avec un forfait 400mb

    Installer l'application Fizz Wifi et effectué un diagnostic de votre réseau.

    Demander au soutien de vérifier votre signal afin de valider s'il est conforme aux normes
    https://fizz.ca/fr/soutien

Réponses

  • Whizz
    Whizz Messages 25,469 admin
    28 Jun modifié

    Bonjour @patchap ,

     Je vous remercie de nous avoir signalé cette situation.
    J'ai remarqué que vous avez déjà communiqué avec notre soutien technique et vous avez été informé sur l'indisponibilité du service.

    Rassurez-vous, nos techniciens sont au courant de cette indisponibilité et travaillent à la résoudre le plus rapidement possible.

    On vous remercie pour votre compréhension et collaboration.
    Passez une excellente journée.

    -Mihaela, Modérateur Communauté

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