Mon internet ne figure plus sur la liste des réseaux qui s affiche

Bonsoir Abdelkader R.,

Je vous remercie de nous avoir écrit. Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec le réseau internet résidentiel.

En vérifiant votre compte, je trouve pas un forfait internet actif. Afin qu'on puisse mieux vous aider et vérifier la situation, je vous invite à nous contacter soit par un message privé sur le Forum, soit sur le clavardage en utilisant le lien suivant : Contactez-nous | Fizz

Nous aurons besoin des informations supplémentaires pour identifier le compte en question pour faire des vérifications approfondies.

Entre temps je vous partage une fiche FAQ d'aide que vous pouvez consulter : Mon service internet ne fonctionne pas. Que dois-je faire? | Fizz

Je vous souhaite une excellente soirée !

-Anca, Modérateur Communauté