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Pourquoi Mon numero de telephone n'est pas reconnue par la boite vocale?

Mapassa27
Mapassa27 Messages 2
May 2025 modifié dans Mobilité
Quand t'appelle le numero ou je compose le 1, ca me dit que le numero n'est pas valide. Comment je l'arrange? Merci

Meilleure réponse

Réponses

  • elena code xzi4t
    elena code xzi4t Messages 13,611 ✭✭
    May 2025 modifié

    Salut
    Si vous avez la boîte activité ( vérifiez dans votre entête de service) contactez le support https://fizz.ca/fr/soutien

  • Whizz
    Whizz Messages 27,004 admin

    Bonjour Mapassa27 
    Je vous remercie de faire partie de notre communauté.
    Je vous envoie ce message pour vous informer que votre forfait ne comprend pas l'option Messagerie vocale, raison pour laquelle vous rencontrez ce souci.
    La messagerie vocale est une option que vous devez ajouter à votre forfait. Connectez-vous à votre compte et allez sous Mes forfaits > Gérer mon forfait > Modifier mon forfait et ajoutez la Messagerie vocale.
    Plus de détails vous trouverez sur notre  page d'assistance : https://fizz.ca/fr/faq/comment-configurer-ma-messagerie-vocale
    Passez une bonne journée !
    -Iulia, Modérateur communauté

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