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Ca ne fonctionne pas, quoi faire ?

Isa97
Isa97 Messages 2 ✭
11 May modifié dans Mobilité
Nous avons activer une nouvelle carte sim dans un vieux cell pour mon ado. Elle n'est pas capable de recevoir ni de faire des appels.

Réponses

  • Mike RZMAX
    Mike RZMAX Messages 4,448 ✭✭
    11 May modifié

    @Isa97 a dit :
    Nous avons activer une nouvelle carte sim dans un vieux cell pour mon ado. Elle n'est pas capable de recevoir ni de faire des appels.

    Quel est le modèle du téléphone ?

  • Andrei_ref_R7VK1
    Andrei_ref_R7VK1 Messages 9,392 ✭✭

    Il se peut que votre téléphone ne soit pas tout à fait compatible avec Fizz. Veuillez contacter le support.

  • Whizz
    Whizz Messages 24,848 admin

    Bonjour Isa97 

    Je suis désolée pour cela.

    Je vous ai envoyé un message privé pour demander plus de détails. Suivez-nous afin de nous répondre s'il vous plaît et nous permettre de vous aider.

    Vous pouvez nous contacter également en privé à partir de cette page : https://fizz.ca/fr/soutien

    Passez une bonne journée!

    – Olivia, Modérateur Communauté


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