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Changement de chaines
Bonsoir,
J'ai tenté de changer les chaînes de mon forfait, sans succès. D'abord, l'application mentionne que je ne peux pas procéder en raison de la période de gel. On me répond la même chose via le clavardage et le traitement d'une plainte. J'ai l'impression qu'on confond changement de chaines et changement de forfait...
Pourtant, il est indiqué à plusieurs endroits qu'on peut modifier les chaînes en TOUT temps...
J'ai tenté de changer les chaînes de mon forfait, sans succès. D'abord, l'application mentionne que je ne peux pas procéder en raison de la période de gel. On me répond la même chose via le clavardage et le traitement d'une plainte. J'ai l'impression qu'on confond changement de chaines et changement de forfait...
Pourtant, il est indiqué à plusieurs endroits qu'on peut modifier les chaînes en TOUT temps...
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Meilleure réponse
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Salut, vous pouvez changer en tout temps de forfait sauf dans la période de gel soit de facturation.
La période du 108 heures.
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Réponses
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Salut @SoFe
Pour Fizz c'est un changement de forfait, donc vous devez attendre désolé0
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