Statut de livraison du modem fausse
J'ai reçu le modem mais mon compte fizz dit qu il n'a pas encore été livré. Ma vitesse est inferieur à 1mb seconde
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Statut de livraison du modem fausse
Meilleure réponse
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Vous devez l'activer
- Connectez-vous à votre compte Fizz.
- Vous devriez voir dans la section Aperçu une tuile affichant le détail de votre commande. Sinon, allez sous Mes paramètres > Historique des commandes.
- Activez votre modem. Il passera ainsi à la vitesse associée à votre forfait.
Si vous n'avez pas l'option
Soutien - fr0
Réponses
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Salut à vous aussi, il faut activé le modem dans compte si ce n'est pas fait.
Redémarrer le modem en le déconnectant.
Communiquer avec le support pour vérification.
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