Lenteur du site web Fizz

Alain B. 85928 · 23 déc.

Il semble que le site web de Fizz/client est extrêmement lent, presque en tout temps.

On parle de temps de chargement de la majorité des pages de 30 secondes à une minute (pour voir son profile, ses récompenses, facturation, faire un ajout, etc.). Et ce sur une connexion internet à 400mbps. C’est côté serveurs que se situe le problème.

Pour référence, voici ce qu’un bon design de site web devrait respecter. Vous remarquerez que tous les gros joueurs (Amazon, Google, Apple) respectent cette règle.
Chez fizz, on est 50 à 100x plus lent que la recommendation:

« Un temps de réponse de 600 ms est généralement considéré comme bon pour la réponse initiale du serveur d'un site Web. Cependant, des temps de réponse plus rapides, idéalement compris entre 100 et 500 ms, sont souvent ciblés pour une expérience utilisateur optimale »

Ceci dit, votre site web est bien monté et facile à utiliser… mais SVP, améliorez la performance de vos serveurs, c’est très désagréable d’attendre 30-60 secondes par clic pour consulter/modifier son profile ou de magasiner chez Fizz.

elena code xzi4t · 23 déc.

vous avez bien raison aussi indiquer que la page est en train de charger car pour les nouveaux ceci pourras sembler qu’il c’est planté avec l page blanche

THORGAL CODE WT31T · 23 déc.

Est-ce que tu utilises un vpn, désactiver le puis réessayer si c'est plus rapide

Alain B. 85928 · 23 déc.

Pour faire suite, je remarque que lorsqu’on revient sur une page (par exemple « mes forfaits » une deuxième fois, c’est moins lent (5-10 secondes « seulement »).

Les serveurs semblent avoir beaucoup de misère à charger l’information des disques initialement, un peu moins lorsque récemment consulté (« cache/ram »).