Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Commentaire /feedback

Manon F. #13300
Manon F. #13300 Messages 10 ✭✭
13 nov. modifié dans Télé

Je voulais simplement donner un "feedback" pour Fizz Tv.

Certaines chaînes Américaines tel que CBS et surtout TLC gele sur l'image et lag ou blackout simplement...jJ'espère que cela ce réglera.

Tout le rest est simplement génial.

Merci

Réponses

  • FizzyFizz JQMPM
    FizzyFizz JQMPM Messages 6,749 ✭✭

    Je suis désolé, mais je n'ai pas la télé de Fizz... voyons si des utilisateurs ont le même problème que vous

  • David D. 37191
    David D. 37191 Messages 31 ✭✭

    Est-ce que cela occur avec des autres chaines americaines? pas avec des chaines cannadienes?

  • Phenie
    Phenie Messages 2
    Des fois il y a de l’image mais aucun son aussi!
  • Whizz
    Whizz Messages 23,012 admin

    Bonjour à tous,

    Nous avons signalé la situation au département responsable.

    Nous vous invitons à nous recontacter en privé, afin que nous puissions poursuivre les investigations techniques. Il existe une multitude de moyens pour nous contacter, que ce soit via nos plateformes Facebook Messenger, WhatsApp ou Business Chat - iOS et/ou via l’outil de clavardage en direct sur notre site web (disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7) situé en bas à droite du: https://fizz.ca/fr/soutien
    À titre informatif : notre clavardage en direct demeure la manière la plus efficace de communiquer avec nous pour avoir une réponse en seulement quelques minutes.

    Vous pouvez également retrouver d'autres recommandations dans cette fiche FAQ dédiée à ce sujet : https://fizz.ca/fr/faq/jai-des-problemes-avec-mes-chaines-de-tele-quest-ce-que-je-fais#4

    Merci pour votre compréhension,
    Passez une bonne journée !

    - Gabriel, Modérateur Communauté

Cette discussion a été fermée.