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Est-ce que Fizz communique avec mon ancien fournisseur?

Messages 4 ✭✭
August 2024 modifié dans Mobilité

Fermer mon ancien compte

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Meilleure réponse

  • Messages 4 ✭✭
    Réponse ✓

    Vidéotron il ont créer une facture pour la période 19 aout au 18 sept

Réponses

  • Messages 9,123 ✭✭
    August 2024 modifié

    Oui, tout se passe automatiquement une fois votre numéro est transféré chez Fizz.

  • Messages 11,385 ✭✭
    August 2024 modifié

    Salut @Ours

    Si vous suivez la procédure pour transférer votre numéro vers Fizz, votre ancien forfait sera fermé une fois le transfert effectué.

    Rappelez-vous :

    • Gardez l'ancien compte ouvert pour le transfert du numéro.
    • Répondez au texto d'autorisation de votre ancien fournisseur.
    • Utilisez un code de référence pour obtenir 40 $ à votre deuxième paiement, vous pouvez utiliser le mien, c'est après code dans mon nom.

    La guide pour le transfert

    Site faviconTransférer mon numéro de téléphone actuel chez Fizz.

  • Messages 4,009 ✭✭
    August 2024 modifié

    Pour le transfert de numéro de téléphone, oui il communique avec votre ancien fournisseur.

    Pour internet et TV, non il ne communique pas avec votre ancien fournisseur.

  • Messages 11,385 ✭✭

    Parlons nous du service mobile?

    Est-ce que vous avez transféré le numéro?

    Un fois le numéro transféré votre forfait sera fermé et vous serez remboursé

  • Messages 4,009 ✭✭

    Pour quel service!

  • Messages 4,009 ✭✭

    Peut-être que vous avez reçu votre facture avant le transfert de votre numéro de téléphone. Contacter votre ancien fournisseur pour plus de précision.

  • Messages 4 ✭✭

    Oui j'ai transféré mon numéro

  • Messages 11,385 ✭✭

    Donc vous serez remboursé contactez le support de Videotron pour savoir quand

  • Messages 4 ✭✭

    Ok merci je m'informe auprès de lui , videotron

Cette discussion a été fermée.