Bonjour,
Je viens de déménager à Gatineau et ça fait trois fois cette semaine que l'internet coupe pendant plusieurs heures. Le système de clavardage ne fonctionne plus, ils me répondent qu'apres 3-4 heures lorsque je ne suis plus à la maison. À-t-il un moyen de contacter qui que ce soit ou de savoir si je suis en attente? Même le robot conversationnel ne me répond plus.
Il ne semble pas avoir de panne de réseau, même si c'est ce qu'ils m'ont dit la dernière fois.
Vraiment tanné. Je vais annuler mon abonnement si le seul soutien qu'ils offrent est un silence de trois heures...
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