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Pas de lumière d'alimentation

RomCuv
RomCuv Messages 2 ✭✭
octobre 2023 modifié dans Internet
Bonjour, je viens de recevoir mon modem fizz, cependant une fois branchée aucune lumière ne s'allume. Le voyant lumineux d'alimentation s'est allumé puis s'est éteint et depuis plus rien même si je change de prise que je puis-je faire? Avez-vous déjà rencontré ce problème ? J'ai l'impression que le modem est tout simplement grillé

Réponses

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,872 ✭✭

    Salut

    Avez vous attendu 15 minutes? Le modem fait des mis à jour au début

  • RomCuv
    RomCuv Messages 2 ✭✭
    Oui oui j'ai attendu 15 min mais même après ça rien, j'ai essayé toutes les prises possibles de mon appartement et aucun signal d'alimentation...
  • Whizz
    Whizz Messages 23,047 admin

    Bonjour @RomCuv,

    Je suis sincèrement désolée du désagrément. Je vois dans votre compte que la visite d'un technicien a été planifiée pour vous. Je vous prie de vérifier vos courriels, la date du rendez-vous vous a été communiquée par courriel. 
    Merci pour votre patience et collaboration. 

    Bonne journée. 
    -Ioana 

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