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RCS texto

Jean P. 83543
Jean P. 83543 Messages 8 ✭✭
25 sept. modifié dans Le 5 à 7

Mon RCS texto ne fonctionne plus.

1- Est ce que le RCS texto mobile est disponible par Fizz ?

2-Est ce que RCS Fizz s'il est disponible est ce que seulement par cellules antennes disponible ?

J'ai Samsung A52 LTE+


Merci

Meilleure réponse

  • Mcherif
    Mcherif Messages 10 ✭✭
    août 2023 modifié Réponse ✓
    1. Assurez-vous que votre téléphone est connecté à Internet, que ce soit par Wi-Fi ou par données mobiles.
    2. Vérifiez que l'application de messagerie que vous utilisez est à jour. Si vous utilisez l'application de messagerie par défaut de Samsung, vous pouvez vérifier les mises à jour dans le Samsung Galaxy Store. Si vous utilisez Google Messages, vous pouvez vérifier les mises à jour dans le Google Play Store.
    3. Dans les paramètres de votre application de messagerie, recherchez une option pour activer le RCS. Dans Google Messages, par exemple, cette option est généralement appelée "Fonctionnalités de chat".
    4. Si le RCS ne fonctionne toujours pas, il peut être utile de contacter le service client de Fizz pour obtenir de l'aide.


Réponses

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,877 ✭✭
    août 2023 modifié

    Salut @Jean P. 83543

    Oui il est disponible https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-la-messagerie-rcs-pour-les-telephones-android

    mais hier j'ai lui un autre personne avec la même question

    Si la situation devait persister, je vous conseille de communiquer directement avec l'équipe du support de Fizz.

    Vous pouvez clavarder en direct

    Connectez-vous à votre compte, allez sur la page https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz, attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '❔' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale et choisissez l'option 💬 Clavardage.


    ou par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/

    ou ouvrez un billet mon compte → mes paramètres → Formulaires de contacts

  • Andrei_ref_R7VK1
    Andrei_ref_R7VK1 Messages 8,128 ✭✭
    août 2023 modifié

    Ils doivent fonctionner.

  • Jean P. 83543
    Jean P. 83543 Messages 8 ✭✭

    En effet la communication RCS peut fonctionner un jour et la suivante peut être hors fonction et cela même si votre internet mobile est allumé. Même chose si vous utilisez le WIFI. Pourquoi cela ne fonctionne pas la communication RCS ...JE n'ai pas la réponse pour l'instant.

  • Whizz
    Whizz Messages 23,050 admin

    Le poste a été fermé pour cause d'inactivité.
    Nous vous remercions de votre collaboration. 

Cette discussion a été fermée.

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