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est- ce que quelqu'un a deja recu du support de fizz via messager ???

Laurent V. #26945
Laurent V. #26945 Messages 1 ✭✭
août 2023 modifié dans Bienvenue et inscription

est- ce que quelqu'un a déjà reçu du support de fizz via messager ???

Si oui ca a pris combien de temps pour une première réponse d'un humain parce que Rob le robot n'a pas de réponse toute prête ...

Meilleure réponse

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 14,001 ✭✭
    août 2023 modifié Réponse ✓

    Salut @Laurent V. #26945

    Vous devez savoir que en utilisant Messanger vous aurez une réponse après des heures, j'i contacté le support aujourd'hui, en utilisant la chat (an anglais), et j'ai attendu 20 mins pour clavarder avec une personne


    Vous pouvez clavarder en direct

    Connectez-vous à votre compte, allez sur la page https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz, attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '❔' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale et choisissez l'option 💬 Clavardage.


    ou par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/

    ou ouvrez un billet mon compte → mes paramètres → Formulaires de contacts

Réponses

  • Sébastien code ZXEL1
    Sébastien code ZXEL1 Messages 7,755 ✭✭
    août 2023 modifié

    oui plussieur fois se printemps ,, je sais que ses bien difficiles depuis un mois

  • S21
    S21 Messages 2 ✭✭

    Oui et sa pris a peu près 15min par discussion sur le site

Cette discussion a été fermée.