remplacement modem
Réponses
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Bonjour,
Vous avez déjà essayer une autre prise électrique, vous avez vérifier les fusées électrique!?
Contacter le support en privé, disponible 24h/24 pour vous aider. Vous pouvez les contacter à partir de cette page : https://fizz.ca/fr/soutien
Whatsapp: (438) 393-5814
Par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/
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Bonjour @souley,
Si rien ne fonctionne après avoir testé sur d'autres prises électriques.
Il restera qu'à contacter le service en ligne avec la bulle verte en bas.
Pour rejoindre le service à la clientèle par clavardage, allez à cette page: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
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Sinon, la patience est de mise avec le chat via Messenger et taper Fizz vous aller trouver le bon chat.
Bonne chance et bonne journée !
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Bonjour avez-vous des lumières allumés sur votre moderm, si vous avez aucune lumière allumé esseyé sur une autre prise de courant
si vous avez des lumières verte allumée seule et les deux lumières bleu son éteint vous être peut-être en panne internet il a plusieurs panne chez Fizz qui est Vidéotron.
l
vous pouvez essayer de redémarrer votre moderm pour vous
vous pouvez contacter le support bulle verte en bas à droite à tout moment https://fizz.ca/fr/soutien mes avec les conditions météorologiques que on a eux le support est surchargé vous devez être patient
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Écrire à fizz sur Messenger. Normalement, un bon service.
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Vous avez communiqué avec le support?
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Oui, pour le service, c'est vrai toujours un bon service, c'est parfois long, mais le problème fini par être corrigé.
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Avez-vous eu des nouvelles du support, sinon, peut-être que tout est réglé pour votre problème.
Si oui, merci de nous faire part de la situation pour savoir qu'elle était la problématique, ça peut toujours servir.
Bonne journée !
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Pas des nouvelles c'est le fun
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Bonjour souley
Je viens de vérifier votre compte et j'ai pu constaté qu'un appel de service vous a été proposé pour la situation rencontrée. Je vous prie de nous revenir en privé avec les détails demandés.
Bonne journée!
Alexandra0
