Forfait
J’ai trouvé des forfaits plus vite chez leur compétiteur pour le même prix que je paye ,Esce que fizz ajustera le prix ou la vitesse pour me garder comme client?
Meilleure réponse
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Vous devez prendre les forfait disponible au prix affiché mes vous pouvez après modifier votre forfait quand il a des promos
exemple jai pris au début forfait 20 go a 42$ que j’ai changé deux mois après pour 50go a 45$ que j’ai toujours depuis que aucun concurrent de Fizz a fait a se prix
faut vérifier régulièrement sur le site Fizz les prix son souvent modifiés
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Réponses
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Non, ce n'est pas l'approche de Fizz.
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Fizz change souvent de prix, vous devez garder un œil dessus souvent.
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La philosophie unique de Fizz!
Effectivement avec Fizz , vous pouvez changer votre forfait à tout moment...plus vous restez, plus vous êtes gâtés.
https://fizz.ca/fr/faq/la-philosophie-unique-de-fizz
Pour avoir des information détaillée, vous pouvez contacter le soutien à tout moment, y compris par clavardage, en cliquant sur le point d'interrogation vert dans le coin droit de la page : https://fizz.ca/fr/soutien
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A prix égal :
Ce que j'ai remarqué, c'est que la plupart du temps, c'est qu'avec Fizz le prix qu'on paye c'est pour "tout le temps"
Alors que chez les compétiteurs, c'est pour des forfait de 2 ans.
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Non, Fizz n'ajuste pas le prix
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Bonjour JFgauthier,
Je vois que certains de nos membres vous ont informé que chez Fizz vous pouvez à tout moment mettre à jour le prix de votre forfait ou directement le forfait, lorsqu'une meilleure offre est proposée sur notre site.
Vous garderez ce forfait/prix jusqu'à ce que vous fassiez une nouvelle commande de changement de forfait. Le prix n'augmentera pas automatiquement après une certaine période.
Les étapes à suivre à partir de votre compte Fizz sont les suivantes : Mes forfaits -> Gérer le forfait -> Changer de forfait.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter cette FAQ : https://fizz.ca/fr/faq/j-aimerais-modifier-mon-forfait-internet-residentiel-fizz-comment-faire
De plus, allez dans votre compte à la section My Benefizz pour vérifier si certains de vos bonus ont été appliqués.
Dans cette FAQ, vous trouverez des informations sur vos récompenses : https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-je-recois-avec-le-programme-mes-recompenses
Je vous souhaite une bonne journée,
-Georgian1
