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augmentation de 5$ des forfaits ?

bd78
bd78 Messages 10 ✭✭
mai 2023 modifié dans Mobilité

Fizz augmente ses prix ?

le 12 Go était à 36$ pour le Qc seulement en mars , passé à 15 Go pour 36 $ en avril

là je veux passer pour un voyage en 15 Go canada + usa ... 49 $ alors que c'etait 44$ et pas moyen de revenir sur le 15 Go linité au Qc à 36$...pour 36$ c'est 10 Go...

Pas très commercial...

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Réponses

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 14,005 ✭✭
    mai 2023 modifié

    Salut @bd78

    C'est la règle, fizz modifie en continuation le nouveau forfait (mais n'a jamais changé le forfait des usagers), vous devrez le vérifier avec une certain fréquence pour trouver des bonnes offre. De fois ils modifie le prix, de fois la quantité des données etc etc

    Important: tout changement à votre forfait doit donc être soumis 108 heures (4,5 jours) avant la fin de votre cycle de paiement en cours pour entrer en vigueur au début de votre cycle de paiement suivant. Si ce délai n’est pas respecté, il vous sera impossible de modifier votre forfait, et il vous faudra attendre le cycle de paiement suivant. 

    Vous pourrez uniquement modifier par l’un de nos forfaits offerts à ce moment, et votre ancien forfait pourrait ne plus être disponible ou ne plus être offert aux mêmes conditions par la suite.


    source: https://fizz.ca/fr/politique-changement-forfait

  • Sébastien code ZXEL1
    Sébastien code ZXEL1 Messages 7,758 ✭✭
    mai 2023 modifié

    non pas vraiment il etait en promo et la il est revenue aux prix regulier

  • bd78
    bd78 Messages 10 ✭✭

    ah... pas vu !

    par contre pour le prix précédent, on a plus du 12 mais du 10 Go

  • AlbertoPat
    AlbertoPat Messages 178 ✭✭

    Il faut lire les règles et conditions se que pas grand monde font malheureusement..

  • Derr
    Derr Messages 6,408 ✭✭

    Oui vous avez raison mais comme l’ont dit d’autres usagers, les prix changent souvent, à la hausse comme à la baisse alors il faut vérifier de temps en temps. Cependant, une fois que vous avez votre forfait, il ne pourra que bouger à la baisse. Fizz n’augmente pas les prix des forfaits que les membres ont choisis ( même si en théorie elle le peut) alors que vous pouvez faire baisser le prix de votre forfait si vous le voyez à un meilleur prix que celui que vous avez présentement.

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