Téléphone qui ne s'allume pas

Bonjour @Sylvia ,

Je suis vraiment désolée pour la situation vécue.

Je vous recommande de vous assurer que le chargeur est fonctionnel, puis d'appuyer quelques secondes sur le bouton de droite et si le téléphone ne s'ouvre toujours pas, je vous invite à nous contacter en privé.

Vous pouvez nous contacter à tout moment, y compris par clavardage, en cliquant sur le point d'interrogation vert dans le coin droit de la page : https://fizz.ca/fr/soutien

Je vous souhaite une belle journée!

-Alexandra